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Kongress Prozessoptimierung & IT

Montag, 26.10.2020
Kongress Prozessoptimierung & IT: Vortrag
Prozessoptimierung in der bAV – Portale, Customer Journeys, Schnittstellen, Self-Services, KI & Co.
Montag, 12:45 - 13:15 Uhr
bAV-Lösungen sind ein wesentlicher Faktor des Employer Brandings. Der Anspruch an technische Lösungen ist hoch. Oftmals entscheiden die zeitgemäßen technischen Möglichkeiten, wer als Vermittler oder Anbieter ausgewählt wird. Moderne Beratungsstrecken, ein nahtloser Übergang vom Abschluss in die Verwaltung sowie Onlinekonten werden vorausgesetzt. Status Quo und Visionen zur Digitalisierung der bAV.
Stefan Huber
Referent: Stefan Huber, Geschäftsführer, eVorsorge Systems GmbH
Zielgruppe
Makler, Vertriebe, Finanzdienstleister, Versicherer und Banken mit Fokus auf betriebliche Vorsorge/Employee Benefits (insbesondere bAV und bKV)
Lernziele
- Funktionsweise der am Markt verfügbaren digitalen bAV-Beratungs- und Verwaltungssysteme sowohl inhaltlich als auch technisch verstehen. - Rechtliche Rahmenbedingungen (z.B. Datenschutz, Arbeitsrecht) und damit verbundene Herausforderungen und "Risiken" beim jeweiligen Akteur (Vermittler, Versicherer, Arbeitgeber) bewerten und aufzeigen können.
Inhalt
- Sales-Lösungen zur bAV (Beratungsmodule, Robo Advisor und Bots) - After-Sales-Lösungen in Form von Portal für Arbeitgeber und Arbeitnehmer inkl. Up- und Cross-Sell - Erforderliche Schnittstellen für einen medienbruchfreien Prozess (MVP, HR, VU) -> welche Schnittstellen gibt es schon und welche kommen noch - Anwendungsmöglichkeiten von KI und Data Science in Portalen und MVPs
Methoden
Vortrag mit Präsentation
Dauer
30 Minuten