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Aussteller-FAQ - Häufig gestellte Fragen

Abendveranstaltung

Meet-up - die Abendveranstaltung am 29. Oktober: Was müssen wir dazu wissen?

Meet-up: So heißt auch die diesjährige Abendveranstaltung im Rahmen der DKM. Sie findet am Abend des ersten Messetages (29.10.2024) ab 18:30 Uhr statt. 
Die Teilnahme an der Meet-up ist kostenfrei, eine Anmeldung hat jedoch im Rahmen der Fachbesucher- bzw. Standpersonal-Anmeldung zu erfolgen (bitte "Meet-up" auswählen).

Bei der Meet-up-Veranstaltung bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in entspannter Atmosphäre den Abend ausklingen zu lassen. Neben einem kostenfreien Catering gibt es auch in diesem Jahr eine Weinbar. Wie gewohnt gibt es in Halle 6 einen Party-Bereich.

Gibt es in diesem Jahr eine DKM-Night?

Auch 2024 wird es keine DKM-Night mehr geben. Das Konzept des letzten Jahres hat sich bewährt und so begrüßen wir alle Fachbesucher und Aussteller am Dienstag, den 29.10.2024, ab 18.30 Uhr zur Meet-up.
Die Veranstaltung ist kostenfrei, eine Anmeldung hat jedoch im Rahmen der Fachbesucher- bzw. Standpersonal-Anmeldung zu erfolgen (bitte "Meet-up" auswählen).
Ab 18.30 Uhr beginnt die Abendveranstaltung in Teilen des Eingangsbereichs Nord und in den Hallen 5, 6 und 7. Freuen Sie sich auf leckeres Catering, gute Gespräche in angenehmer und lockerer Atmosphäre sowie auf eine heitere Party.

Allgemeine Informationen

Wer kann uns bei der Zimmerbuchung unterstützen?

Hilfestellung rund um Ihren Aufenthalt in Dortmund und natürlich zu Ihrer Übernachtung gibt es bei der Stadt Dortmund. So erreichen Sie das Stadtmarketing - Touristinformation:

Hinweis zur Beherbergungsabgabe
Die Stadt Dortmund erhebt eine Beherbergungsabgabe, die 7,5 % des Beherbergungsbetrages beträgt. Dies gilt auch für Übernachtungen, die beruflich bedingt sind.

Wer sind die Ansprechpartner für organisatorische Fragen?

Sarah Pfaff, Eventmanagement, bbg Betriebsberatungs GmbH, Tel.: +49 (0) 921 75758-73, E-Mail: pfaff@bbg-gruppe.de 

Daniel Süssner, Eventmanagement, bbg Betriebsberatungs GmbH, Tel.: +49 (0) 921 75758-29, E-Mail: suessner@bbg-gruppe.de 

Wann findet die DKM 2024 statt? Wie ist der Zeitplan?

Auf Grundlage der Rückmeldung zum in 2023 eingeführten Zeitplan gibt es diesbezüglich in diesem Jahr nur geringfügige Anpassungen.

Die Messe startet wie im Vorjahr bereits am Dienstag 29.10.2024, allerdings bereits um 11.00 Uhr und endet im Gegenzug am Mittwochabend (29.10.2024) eine Stunde früher (16:30 Uhr).

Dienstag, den 29.10.2024
09.00 - 18.30 Uhr Entscheider-Lounges in Halle 7
ACHTUNG: Besucherinnen und Besucher haben nur mit einer Terminvereinbarung Zutritt zu dieser Veranstaltungsfläche.

11.00 - 18.30 Uhr Messebetrieb
13.00 - 18.00 Uhr Rahmenprogramm
18.30 - 01.00 Uhr Meet-up-Abendveranstaltung

Mittwoch, den 30.10.2024
09.00 - 16.30 Uhr Messebetrieb und Rahmenprogramm, Entscheider-Lounges

Anmeldung Standpersonal

Wie melden wir unser Standpersonal für Dortmund an?

Ihre Standpersonal-Anmeldung nehmen Sie online in Ihrem Aussteller-Portal unter dem Menüpunkt „Anmeldung Standpersonal / Personal DKM365“ vor. Dort wird Ihnen unter dem Registerblatt „Standpersonal-Verwaltung“ die Online-Anmeldung erklärt.   

Müssen wir auch externes Personal (z.B. Hostessen, Caterer…) anmelden?

Auch Ihr externes Personal wie z.B. Hostessen müssen Sie im Rahmen der Standpersonal-Anmeldung im Aussteller-Portal anmelden.
Der Zugang in die Messehallen ist nur mit einem Messeausweis möglich.

Was macht unser Standpersonal, wenn es ihren Messeausweis verlegt hat bzw. vor Ort vergessen hat?

Die Anmeldung Ihres Standpersonals ist im System hinterlegt, so dass der Messeausweis an den Messecountern (Eingangsbereich Nord) neu gedruckt werden kann.

Aussteller-Anmeldung

Bis zu welchem Termin können wir eine Standfläche buchen und uns somit als Aussteller zur DKM anmelden?

Einen offiziellen Anmeldeschluss gibt es nicht. Allerdings sollten Sie bis spätestens 31.08.2024 gebucht haben, um auf allen Druckstücken sowie im Hallenplan sichtbar zu sein. So haben Sie noch Zeit, die nötigen Vorbereitungen für Ihren Messeauftritt treffen zu können.
Wir platzieren Sie darüber hinaus gerne trotzdem, sofern noch Flächenkapazitäten vorhanden sind.

Detaillierte Informationen und Möglichkeiten zu einer Messeteilnahme finden Sie hier.
 

Welche Leistungen sind im Standmietpreis (individuelle Standflächen) enthalten?
  • Überlassung der Standfläche (während Aufbau, Laufzeit und Abbau)
  • Individuelle Einladungsseite u.a. mit unbegrenzter Einladungsmöglichkeit per individuellem Link
  • Umfassendes Catering an den Messetagen für Ausstellerpersonal und Fachbesucher
  • Parkplätze
  • Standreinigung (am 29.10.2024 nach Messeende)
  • Abfallentsorgung während der Messetage
  • Teilnahme des Standpersonals an der Meet-up Veranstaltung (29.10.2024)
  • Aussteller-Onboarding (im August auf dkm365.de)

Der Standbau ist im Standmietpreis NICHT enthalten.

Können wir einen Mitaussteller für die DKM in Dortmund anmelden?

Andere Unternehmen, die werblich auf Ihrem Stand auftreten, müssen Sie zwingend anmelden, auch wenn dies Tochterunternehmen des Hauptausstellers sind. Nach außen wird der Besucher keinen Unterschied zwischen dem Hauptaussteller und den Mitausstellern bemerken; alle werden z.B. im Messeführer als „Aussteller“ geführt. Für Mitaussteller werden keine zusätzlichen Kosten berechnet, wenn eine Mindestfläche von 9 m² pro Aussteller nicht unterschritten wird. Für den Fall, dass dies nicht eingehalten wird, verpflichtet sich der Hauptaussteller pro weiteren Mitaussteller eine Gebühr in Höhe von 1.500,00 € (zzgl. MwSt.) zu bezahlen.

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Wer ist der Ansprechpartner rund um das Thema Aussteller-Anmeldung?

Oliver Dahmen, Leiter Vertrieb, bbg Betriebsberatungs GmbH, Tel.: +49 (0)921 75758-17, E-Mail: dahmen@bbg-gruppe.de
 

Aussteller-Portal

Wie kommt man in das Aussteller-Portal?

Nur der Haupt-Ansprechpartner des Ausstellers kann auf das Aussteller-Portal zugreifen. Über den Login auf www.die-leitmesse.de gibt er seine Zugangsdaten ein und findet dann ein Registerblatt "Aussteller-Portal" vor, in dem Ihm Informationen und Eingabemöglichkeiten zur Verfügung stehen. Die Zugangsdaten (Benutzernamen) zum Aussteller-Portal finden Sie immer im Aussteller-Newsletter.

Hinweis: Auf Wunsch können wir auch weiteren Mitarbeitern einen Zugang zum Aussteller-Portal freischalten. Bitte nehmen Sie mit uns Kontakt auf.

Ihre Ansprechpartnerin: 
Sophia Tannreuther, Projektmanagement, bbg Betriebsberatungs GmbH, Tel.: +49 (0) 921 75758-23, E-Mail: tannreuther@bbg-gruppe.de 
 

Ich habe mein Passwort vergessen. Was ist zu tun?

Über den nachfolgenden Link können Sie jederzeit ein neues Passwort für Ihren Login hinterlegen:

Passwort vergessen

Was erwartet uns im Aussteller-Portal?

Im Aussteller-Portal finden Sie alle wichtigen Informationen sowie Anmelde-und Bestellmöglichkeiten zur DKM 2024 dazu zählen:

  • Aussteller-Checkliste
  • Orga- und Baurichtlinien
  • Ihr individueller Einladungslink
  • Anmeldung Standpersonal
  • Serviceformulare der DKM Netzwerkpartner / Zugang zum Online Service Center der Messe Dortmund
  • Link Einrichtung Aussteller-Profil
  • Leitfaden für Ihr Aussteller-Profil auf der digitalen Plattform DKM365
  • Link zur digitalen Plattform
  • Marketingmöglichkeiten (u.a. Exklusive Werbeformate)
  • usw.

Die Funktionalitäten werden nach und nach ergänzt. Über den Aussteller-Newsletter informieren wir Sie, wenn neue Menüpunkte aktiviert wurden.
 

Wer ist der Ansprechpartner für das Aussteller-Portal?

Sarah Pfaff, Event-Managerin, bbg Betriebsberatungs GmbH, Tel.: +49 (0) 921 75758-73, E-Mail: pfaff@bbg-gruppe

Daniel Süssner, IT-Mitarbeiter, Event-Manager, bbg Betriebsberatungs GmbH, Tel.: +49 (0) 921 75758-29, E-Mail: suessner@bbg-gruppe.de

 

Digitale Plattform / Allgemeines

Wie bekommen wir die Kontaktdaten der Teilnehmer, mit denen wir uns auf dkm365.de vernetzt haben (virtueller Handshake)?

Jeder Ansprechpartner kann in seinem persönlichen Bereich unter "Personen" - "Kontakte" seine gesammelten Kontakte downloaden. Der Download kann für jede Person einzeln erfolgen oder alle Kontakte können heruntergeladen werden. Der Download erfolgt als vcf-Datei.

Bitte weisen Sie Ihre Ansprechpartner darauf hin, dass der Download je Person durchzuführen ist.

Die Kontaktdaten des virtuellen handshake finden Sie nicht in Ihrem Aussteller-Portal.

Alternativ können Sie über das Backoffice unter der Rubrik "Besucher" (Kontakte des Teams) alle Kontaktdaten der Teilnehmer, mit denen sich Ihr Team vernetzt hat, als komplette Datei (CSV-Datei) downloaden.

Wo finde ich die digitale Plattform DKM365?

Der Link zur digitalen Plattform DKM365 lautet www.dkm365.de

Sind Sie zur DKM 2024 angemeldet, können Sie sich auch auf der digitalen Plattform DKM365, auf der im Vorfeld die DKM Streaming-Days mit den Workshops der Aussteller stattfinden, einloggen.

Hier hinterlegen Sie Ihr persönliches Personenprofil für die digitale Plattform und können voraussichtlich ab Mitte September 2024 an den DKM Streaming-Days teilnehmen.

Welche vielfältigen Möglichkeiten/Funktionalitäten bietet die Kommunikations-Zentrale für jeden Teilnehmer (rechte Navigationsleiste auf der Startseite DKM365)?

Über dieses Modul findet die gesamte Kommunikation statt. Hier können Sie Personen favorisieren, chatten oder anrufen (Video-Anrufe können die Ansprechpartner der Aussteller zeitlich unbegrenzt durchführen), ein Meeting vereinbaren, Kontakte teilen/empfehlen. Zum anderen sind dort sowohl alle Kontaktanfragen als auch bestehende Kontakte sowie der eigene Terminkalender des Teilnehmers hinterlegt.

Wie funktioniert das Netzwerken? Welche Chancen bietet es für den Teilnehmer?

Bevor Sie das Netzwerken beginnen, sollten Sie zuerst Ihr Personenprofil und hierbei ganz wichtig Ihre Interessensschwerpunkte bearbeiten. Das ist die Grundlage, um in diesem Bereich neue Kontakte zu finden. Hierbei kann der Teilnehmer unterscheiden nach Aussteller und Teilnehmer. Dem Teilnehmer werden Kontakte auf Basis seiner Interessen vorgeschlagen oder er sieht das Netzwerk seiner bereits bestehenden Kontakte. So kann er dann bei Interesse eine Kontaktanfrage an die gewünschte Person stellen.
 

Können wir Besprechungen/Gruppenchats auf DKM365 durchführen?

Jeder Ansprechpartner der Aussteller kann Besprechungen mit bis zu 12 Personen (inkl. Ansprechpartner) durchführen. Somit kann jeder Ansprechpartner während der DKM Streaming-Days Besprechungen (keine zeitliche Begrenzung) festlegen, indem er zu den gewünschten Zeiten Einladungen an einen definierten Personenkreis über die Plattform DKM365 versendet (die eingeladenen Personen erhalten dann auch eine Mail zu dieser Einladung). Diese Zeiten werden nicht veröffentlicht - werden demzufolge auch nicht im Aussteller-Profil kommuniziert, sondern werden im persönlichen Kalender geführt. Zum vereinbarten Termin gehen die Beteiligten dann über die Plattform direkt in den Termin oder folgen dem Link aus der zugesandten Bestätigungsmail. Die Moderatoren und Fachbesucher haben die Funktionalitäten Bild/Mikro: EIN/AUS, Bildschirm teilen, Handzeichen.

Kann ich Videos abspielen, wenn ich meinen Bildschirm auf DKM365 teile?

Wir empfehlen Ihnen, keine Videos per Screenshare zu zeigen.

Wir können nicht empfehlen, dass Sie in den virtuellen Besprechungsräumen oder bei Vorträgen Videos per Screenshare zeigen, da die aktuelle Version der DKM365 - wie die meisten gängigen Plattformen - keine hohe Auflösungen und Soundqualitäten von Fremdquellen überträgt.
Die DKM365 unterstützt keinen zweiten Audiostream.
Für mehr Komfort und eine bessere Audioqualität empfehlen wir Teilnehmern, externe Mikrofone und Kopfhörer zu nutzen. Leider erlauben die aktuellen Browser nicht, den Audioinput vom Headset zum Computer umzuschalten, wenn ein Video abgespielt wird.
Daher bitten wir Sie, keine Videos zu teilen - das persönliche Gespräch ist hier die bessere Austauschmöglichkeit.

Wie kann ich Kamera- und Mikrofonberechtigungen im Browser einstellen?

Über die nachfolgenden Links finden Sie Informationen zur Einrichtung von Kamera- und Mikrofonberechtigungen.

Einrichtung bei Chrome

Einrichtung bei Firefox

Einrichtung bei Safari

Einrichtung bei Edge

Digitale Plattform / Ansprechpartner Aussteller-Profil

Wer ist der Ansprechpartner für die Anmeldung Ansprechpartner Aussteller-Profil?

Sarah Pfaff, Event-Managerin, bbg Betriebsberatungs GmbH, Tel.: +49 (0) 921 75758-73, E-Mail: pfaff@bbg-gruppe

Wie melden wir unsere Ansprechpartner für das Aussteller-Profil an?

Die Anmeldung Ihrer Ansprechpartner für das Aussteller-Profil nehmen Sie online ab KW 30 in Ihrem Aussteller-Portal unter dem Menüpunkt "Anmeldung Standpersonal / Personal DKM365" vor. Unter dem Registerblatt "Standpersonal-Verwaltung" wird Ihnen die Online-Anmeldung erklärt.
 

Wo kann man Ansprechpartner im Aussteller-Profil aktiv und inaktiv setzen?

Ihre Ansprechpartner Aussteller-Profil werden farblich gekennzeichnet:
Grün = verfügbar/ansprechbar
Rot = nicht verfügbar/im Gespräch
Orange = zur Zeit im Gespräch oder in einem Vortragsraum
Grau = nicht auf der digitalen Plattform
Weiterhin kann sich jeder Ansprechpartner über seine Profil-Einstellungen über den Regler "Als Kontakt anzeigen" auf sichtbar oder nicht sichtbar stellen.
Stellt sich der Ansprechpartner auf "nicht sichtbar", erscheint er nicht in der Gesamtübersicht aller Ansprechpartner im Aussteller-Profil.

Über das Backoffice auf DKM365 können Sie die aktuellen Aktionen für die einzelnen Ansprechpartner einsehen und bearbeiten.

Müssen unsere Ansprechpartner für die Videotelefonie mit der Webcam arbeiten?

Wir empfehlen für das persönliche Netzwerken die Verwendung einer Webcam. Selbstverständlich bleibt es jedem Ansprechpartner überlassen, die Webcam zu nutzen oder zu deaktivieren. Bei der Deaktivierung wird dem Gesprächspartner dann das hinterlegte Foto oder falls kein Foto hinterlegt wurde, das Namens-Kürzel angezeigt.

Digitale Plattform / Aussteller-Profil

Ab wann kann ich erste Vorbereitungen für den digitalen Auftritt auf DKM365 vornehmen?

Voraussichtlich ab Mitte Mai können Sie erste Elemente für Ihr Aussteller-Profil hinterlegen. Hierzu finden Sie unter dem Menüpunkt "Leitfaden Aussteller-Profil" einen Leitfaden mit den Formatangaben für Ihr Headerbild/Kachel und weitere Informationen, wie Ihr Aussteller-Profil aufgebaut sein wird. Zu diesem Zeitpunkt finden Sie auch den Link "Einrichtung Aussteller-Profil" vor. Über diesen gelangen Sie zur digitalen Eingabeseite und können erste Unterlagen uploaden.

Ihr Aussteller-Profil sollten Sie bis Ende August 2024 gepflegt haben, da ab Mitte September die DKM Streaming-Days 2024 auf DKM365 starten.

In welcher/m Größe/Format muss unser Header für das Aussteller-Profil hinterlegt werden?

Allen Ausstellern steht eine Headergröße von 2560 x 640 Pixel zur Verfügung. Für die Kachel wird jeweils ein Ausschnitt vom Header verwendet. Bitte beachten Sie die weiteren Informationen für die Erstellung Ihres Headers im Leitfaden Aussteller-Profil in Ihrem Aussteller-Portal, da ein Teilbereich aus Ihrem Headerbild für die Kachel in der Ausstellerliste genutzt wird.

Weiterhin wird Ihr Firmenlogo im Headerbild und in der Kachel an einer fest fixierten Position eingebunden, sowie im Aussteller-Profil neben Ihrer Unternehmensbeschreibung abgebildet. Ihr Unternehmenslogo können Sie im Format 300 x 300 Pixel per Upload hinterlegen. 

Der Upload kann als PNG oder JPEG erfolgen. Alle Dateien sind optimiert hochzuladen.

Ab wann können wir eine Vorschau unseres Aussteller-Profils einsehen?

Ab ca. Mitte Mai können Sie Ihr Aussteller-Profil bearbeiten und dann auch auf der Plattform DKM365 einsehen.
Zu jedem Zeitpunkt können Sie Änderungen an Ihrem Aussteller-Profil vornehmen. Nach Speicherung werden diese sofort übernommen.

Wo können wir Links zu externen Dateien hinterlegen?

In Ihrem Aussteller-Portal finden Sie den Link "Einrichtung Aussteller-Profil". Über diesen Link können Sie Ihr Aussteller-Profil auf der Plattform DKM365 bearbeiten und dort auch Links zu externen Dateien hinterlegen. Weiterhin können Sie über diese Eingabemaske auch Ihre Multimedia-Dateien uploaden.

Was können wir in der Rubrik "Links" hinterlegen?

In der Rubrik "Links" können Sie auf externe Unterlagen verlinken, die im Bereich Medien nicht aufgeführt sein sollen.

Achten Sie darauf, dass der beschreibende Text nur 80 Zeichen (inkl. Leerzeichen) betragen darf.
Die URL kann bis zu 255 Zeichen umfassen.

Wo hinterlegen wir unsere Multimedia-Dateien?

In Ihrem Aussteller-Portal finden Sie den Link "Einrichtung Aussteller-Profil". Über diesen Link können Sie Ihre Multimedia-Dateien uploaden.

Bitte beachten Sie die Vorgaben:

  • pro Datei bis zu 2 GB
  • Dateiformate: MP4, PNG, JPG, PPT, PDF
  • Dateiname: max. 60 Zeichen 

Eine Sortierung der hinterlegten Medien kann von Ihnen vorgenommen werden.
Hochgeladene Video-Content-Dateien können nur zum Download zur Verfügung gestellt werden. Ein Streamen ist nicht möglich.

Gibt es eine Begrenzung von Dateigrößen für den Upload von Medien?

Pro Datei können Sie bis zu 2 GB hochladen.
Bitte achten Sie darauf, nur die nachfolgenden Dateiformate zu hinterlegen: PNG, JPG, MP4, PDF.
Der Dateiname darf maximal 60 Zeichen umfassen.
Ihre hinterlegten Medien können Sie nach Wunsch sortieren.
Hochgeladene Video-Content-Dateien können nur zum Download zur Verfügung gestellt werden. Ein Streamen ist nicht möglich.

Welche Dateiformate können wir für den Upload von Medien nutzen?

Für Ihre Medienhinterlegung können Sie folgende Dateiformate nutzen: PNG, JPG, MP4, PPT, PDF
Bitte beachten Sie, dass pro Datei eine max. Dateigröße von 2 GB möglich ist.
Der Dateiname darf maximal 60 Zeichen umfassen.
Eine Sortierung der hinterlegten Medien kann durch Sie erfolgen.
Hochgeladene Video-Content-Dateien können nur zum Download zur Verfügung gestellt werden. Ein Streamen ist nicht möglich.

Können wir hinterlegte Medien auf unserem Aussteller-Profil sortieren?

Eine Sortierung der Medien kann durch Sie erfolgen.

Wird unser Online-Workshop/unsere Kongressteilnahme in unserem Aussteller-Profil abgebildet?

In Ihrem Aussteller-Profil auf der Plattform DKM365 werden Ihre Veranstaltungen integriert. Zum einem unter der Rubrik "Jetzt Live" sowie über die nachfolgende Auflistung "Kommende Veranstaltungen". Der Fachbesucher findet hier sowohl einen Überblick über Ihre Teilnahme im Rahmen der DKM Streaming-Days sowie über Ihre Vorträge, die vor Ort in Dortmund stattfinden.

Bei den Online-Workshops im Vorfeld der DKM kann der Fachbesucher direkt über das Bild der Veranstaltung beitreten.
 

Welche Möglichkeiten bietet uns das Backoffice im eigenen Aussteller-Profil?

Das Backoffice ist der Ort, wo wichtige Informationen/Daten rund um Ihren Onlineauftritt zusammenlaufen. Hier sind u.a. Ihre Ansprechpartner aufgelistet, hier sehen Sie, wer Ihr Aussteller-Profil besucht hat, welche Kontaktanfragen eingegangen sind...
 

Digitale Plattform / Workshops - DKM Streaming-Days

Können auch Nichtaussteller einen Online-Workshop buchen?

Die Buchung eines Online-Workshops im Rahmen der DKM Streaming-Days ist nur Ausstellern mit mindestens 6 m² Standfläche vorbehalten.

Wer ist die Ansprechpartnerin für die Online-Workshops (DKM Streaming-Days)?

Sarah Pfaff, Projektmanagement bei der bbg Betriebsberatungs GmbH, Tel.: +49 (0)921 75758-73, E-Mail: pfaff@bbg-gruppe.de

Wie erkennt der Fachbesucher das für unseren Online-Workshop Weiterbildungszeit gesammelt werden kann?

Alle Vorträge, für die Weiterbildungszeit gesammelt werden können, sind mit einem Symbol gekennzeichnet.
Ist der Vortrag als IDD-konform anerkannt, können bis zu 30 Minuten gesammelt werden.

Die Workshops werden im Vorfeld der DKM ab Mitte September auf der digitalen Plattform DKM365 im Rahmen der DKM Streaming-Days durchgeführt.

Wie erhalten wir die Teilnehmerdaten von unserem Online-Workshop?

Ca. 3-4 Tage nach dem Vortragstag der DKM Streaming-Days können Sie im Aussteller-Portal die Teilnehmerdaten Ihres Online-Workshops einsehen und die Übersicht herunterladen.

Welche technischen Voraussetzungen müssen erfüllt sein, um einen Online-Workshop bei den DKM Streaming-Days zu präsentieren?

Ihnen steht unter www.dkm365.de/check ein Technikcheck zur Verfügung, der die Systemvoraussetzungen Ihres Rechners überprüft.

  • Wir empfehlen die Verwendung eines USB-Headsets und einer HD-Webcam.
  • Bitte verwenden Sie den Browser Chrome (in der aktuellen Version). Die digitale Plattform DKM365 funktioniert auch mit den Browsern Firefox, Safari und Edge.
    Die Verwendung veralteter Versionen kann zu Einschränkungen führen. Die Verwendung des Browsers Internet Explorer wird nicht unterstützt und die Plattform kann damit nicht genutzt werden.
  • Verwenden Sie bitte eine kabelgebundene Internetverbindung. Wir raten von eine WLAN-Verbindung ab.  
  • Verwenden Sie bitte das Präsentationsformat 16:9.
  • Während Ihres Vortrages bitten wir Sie, kein Video einzuspielen bzw. zu teilen.
  • Bitte schließen Sie alle weiteren Kommunikationsprogramme, wie Skype, Teams usw. 
  • Trennen Sie bitte jegliche VPN-Verbindung
Welche Voraussetzungen müssen wir erfüllen, damit es für unseren Vortrag Weiterbildungszeit (IDD-konform) gibt?

Im Rahmen der Themeneintragung Ihres Workshops im Login-Bereich unter dem Menüpunkt "DKM-Veranstaltungen" müssen auch Eintragungen für die Beantragung von Weiterbildungszeit (IDD-konform) hinterlegt werden. Die Deadline hierfür ist 4 Wochen vor dem jeweiligen Streaming-Day. (z.B. Lernziele, Vortragsinhalte...). Dort sind auch Musterbeispiele hinterlegt.

Auf Basis Ihrer eingereichten Information wird dann geprüft, ob für Ihren Workshop Weiterbildungszeit vergeben werden kann.

Hinweis: Sofern für Ihren Workshop Weiterbildungszeit vergeben werden kann, können sich Ihre Workshop-Besucher ca. 3-4 Tage nach der Veranstaltung ein Zertifikat im persönlichen Login-Bereich unter "Weiterbildungszeit/-zertifikate" downloaden. Eine Übertragung auf das persönliche "gut beraten"-Konto, sofern der Fachbesucher bei uns seine gut beraten-ID hinterlegt hat, erfolgt ebenfalls durch uns.

Wird es eine Workshop-Aufzeichnung geben, die nach dem DKM Streaming-Days abrufbar ist?

Die Workshops während der DKM Streaming-Days 2024 werden aufgezeichnet und können ca. eine Woche später auf der digitalen Plattform DKM365 über den Programm-Menüpunkt des betreffenden Streaming-Days abgerufen werden, sofern eine Freigabe des Referenten vorliegt.

Welche technischen Anforderungen muss ich erfüllen, um an den DKM Streaming-Days 2024 teilzunehmen?

Die DKM Streaming-Days mit den Workshops der Aussteller, finden im Vorfeld der DKM auf DKM365 statt.
Ab sofort können Sie auf der Einstiegsseite einen Technikcheck durchführen. Hierbei wird Ihr Browser, Webcam, Mikrofon, Netzwerkgeschwindigkeit usw. überprüft.

  • Wir empfehlen die Verwendung eines Headsets.
  • Die Webcam kann eine externe oder eine integrierte Version sein.
  • Wir empfehlen Ihnen eine Bildschirmauflösung von 1280 x 1024 px.
  • Bitte verwenden Sie den Browser Chrome (in der aktuellen Version). DKM365 funktioniert auch mit den Browsern Firefox, Safari und Edge.
    Die Verwendung veralteter Versionen kann zu Einschränkungen führen. Die Verwendung des Browsers Internet Explorer wird nicht unterstützt und DKM365 kann damit nicht genutzt werden.
  • Für die Verwendung von Video-Anrufen ist eine ausreichende Bandbreite erforderlich.
Wird unser Online-Workshop in unserem Aussteller-Profil abgebildet?

In Ihrem Aussteller-Profil ist Ihr Online-Workshop, der im Rahmen der DKM Streaming-Days im Vorfeld der DKM 2024 stattfindet, integriert. Zum einem unter der Rubrik "Jetzt Live" sowie über die nachfolgende Auflistung "Kommende Veranstaltungen".
Bei Live-Präsentationen kann der Fachbesucher direkt über das Bild der Veranstaltung beitreten.
Über die Übersicht "Kommende Veranstaltungen" kann sich der Fachbesucher Vorträge als Favoriten markieren. Kurz vor Start seiner Veranstaltungs-Favoriten wird der Besucher über den kurz bevorstehenden Beginn der Veranstaltung informiert.

Wie können sich Besucher unseren Online-Workshop ansehen?

Für die Teilnahme an einem Online-Workshop im Rahmen der DKM Streaming-Days 2024 muss der Fachbesucher einen Zugang zur digitalen Plattform DKM365 haben. Hat er noch keinen Zugang ist eine Anmeldung des Fachbesuchers erforderlich. 
Auf der digitalen Plattform DKM365 tritt der Fachbesucher über die Auswahl im Rahmenprogramm direkt über das jeweilige Aussteller-Profil oder seiner persönlichen Favoritenliste in den virtuellen Vortragsraum ein.
Durch das Tracking wird die Besuchsdauer festgehalten, um nach den DKM Streaming-Days 2024 Weiterbildungszeiten an die Besucher vergeben zu können. Es können nur für die als "IDD-konform" gekennzeichneten Vorträge Weiterbildungszeit dokumentiert werden. Voraussetzung hierzu ist, dass Sie als Aussteller alle nötigen Informationen für einen "IDD-konformen" Vortrag im Vortrags-Portal hinterlegt wurden.

Einladung von Vertriebspartnern / Fachbesucher

Wie viele Vertriebspartner können wir einladen?

Sie haben ein unbegrenztes Freikartenkontingent.
Nutzen Sie die Möglichkeit und laden Sie alle Ihre Vertriebspartner zur DKM ein. Ihren personalisierten Einladungslink finden Sie im Aussteller-Portal unter dem Menüpunkt "Sponsoring Teilnehmer".

Welche Möglichkeiten gibt es, um bestehende und potentielle Vertriebspartner einzuladen?

In Ihrem Aussteller-Portal finden Sie folgende Möglichkeiten um Ihre Vertriebspartner kostenfrei und unbegrenzt einzuladen.

  • Einladungslink - Menüpunkt „Sponsoring Teilnehmer“
  • Online-Banner - Menüpunkt „Downloads“
    Verlinken Sie den Banner direkt mit Ihrem Einladungslink!
Wie läuft das Anmeldeprocedere für unsere Vertriebspartner ab und wie erhalten diese ihre Messeausweise?

Ihre Vertriebspartner melden sich über Ihren Einladungslink an. Die Anmeldungen laufen bei uns als Veranstalter auf. Wir verarbeiten diese und stellen den Vertriebspartnern dann die Messeausweise ab Mitte September zur Verfügung. Somit haben Sie keinen Verwaltungsaufwand.
 

Welche Leistungen sind in den Messeausweisen bzw. in unserer Messeeinladung enthalten?

Die Einladung beinhaltet den Besuch der Meet-up Veranstaltung (29.10.) sowie den Besuch der beiden Messetage 29.10. (ab 11.00 Uhr) und 30.10.2024 (inkl. umfassendes Rahmenprogramm und Messecatering). Auch die Parkgebühren sind darin enthalten (bei der Zufahrt zum Parkplatz muss der Messeausweis vorgezeigt werden).
 

Bis zu welchem Zeitpunkt können sich unsere Vertriebspartner mit dem Einladungslink anmelden?

Ihre Vertriebspartner können sich bis zum Messebeginn und auch während der DKM 2024 vor Ort anmelden.
 

Wo können wir einsehen, welche Vertriebspartner sich bis dato aufgrund unserer Einladungsaktionen angemeldet haben?

In Ihrem Aussteller-Portal finden Sie unter dem Menüpunkt „Sponsoring Teilnehmer“ eine Liste, die Ihnen alle Fachbesucher (und Ihr Standpersonal / Ansprechpartner Aussteller-Profil) anzeigt, die sich aufgrund Ihrer Einladungsaktionen angemeldet haben.
Hinweis: 
Sie können sich dort eine Datei (csv-Format) exportieren. Somit haben Sie die Möglichkeit, im Vorfeld der DKM 2024 Ihre Vertriebspartner nochmals auf Ihren Messeauftritt mit Ihren Highlights (Ihre Kongressteilnahmen, Highlights am Stand...) hinzuweisen.

 

Einladungsseite / Unternehmensschwerpunkte

Was ist mit der persönlichen DKM-Einladungsseite gemeint?

Jeder Aussteller verfügt automatisch über eine persönliche Einladungsseite. Die URL setzt sich wie folgt zusammen: https://www.die-leitmesse.de/kurzname_unternehmen/2024
Die Seite besteht aus einzelnen Elementen, die automatisiert eingebunden werden. Zentrales Element ist die kostenfreie Anmeldemöglichkeit. Sie treten als Sponsor des "DKM-Tickets" auf und können so hochwertige Leads generieren.
Zudem sind auf der Einladungsseite Ihr Unternehmenslogo, Ihre Termine (freigegebene Workshops / DKM Streaming Days und Kongressteilnahmen), Links zu Ihrem Aussteller-Profil auf der Plattform DKM365 sowie zu Informationen hinsichtlich der DKM-Highlights eingebunden.

Wo müssen wir die Unternehmensschwerpunkte eintragen?

Ihre Unternehmensschwerpunkte müssen Sie in Ihrem Aussteller-Portal unter dem Menüpunkt „Eintrag Unternehmensschwerpunkte“ eintragen.
Die Abgabe Ihrer Unternehmensschwerpunkte dient dazu, dass die Fachbesucher Sie bei der Ausstellersuche auf der DKM 2024 nach ihren Tätigkeitsschwerpunkten finden können. 

Kongresse

Welche Version von PowerPoint ist auf dem Vortragsrechner in den Kongressräumlichkeiten installiert und welches Präsentationsformat kommt zum Einsatz?

Auf dem Vortragsrechner ist die Power Point Version 2019 installiert und das Präsentationsformat 16:9 kommt zum Einsatz.
Die Referenten können im Vorfeld der DKM Ihre Powerpoint-Präsentation im Login-Bereich unter dem Menüpunkt "DKM-Veranstaltungen" hochladen. Auf jeden Fall sollten die Referenten ihre Präsentation auf einem USB-Stick zur DKM mitbringen.

Werden unsere Kongressteilnahmen auf DKM365 gestreamt?

Zur DKM 2024 werden keine Programmpunkte wie Kongresse, Speaker's Corner auf der digitalen Plattform DKM365 gestreamt.

Wie erhalten wir die Teilnehmerdaten unseres Kongress-Slots?

Die Teilnehmerdaten werden Ihnen im Nachgang der DKM im Aussteller-Portal zur Verfügung gestellt.

Können auch Nichtaussteller inhaltlich an einem Kongress teilnehmen?

Die Buchung einer Kongressteilnahme setzt die Buchung einer Standfläche bei der DKM 2024 voraus.
Informationen zur Aussteller-Anmeldung finden Sie hier.

Wird unser Kongressslot in unserem Aussteller-Profil abgebildet?

In Ihrem Aussteller-Profil auf der Plattform DKM365 sind Ihre Veranstaltungen integriert.
Zum einem unter der Rubrik "Jetzt Live" sowie über die nachfolgende Auflistung "Kommende Veranstaltungen".
Bei Live-Präsentationen bei den DKM Streaming-Days im Vorfeld der DKM kann der Fachbesucher direkt über das Bild der Veranstaltung beitreten.
Über die Übersicht "Kommende Veranstaltungen" kann sich der Fachbesucher Vorträge als Favoriten markieren und über die DKM-App einsehen. Somit kann der Fachbesucher Online-Vorträge der DKM Streaming-Days verwalten.

Wie erkennt der Fachbesucher, dass für unseren Kongressvortrag Weiterbildungszeit gesammelt werden kann?

Alle Vorträge, für die Weiterbildungszeit gesammelt werden können, sind mit einem Symbol gekennzeichnet.
Ist der Vortrag als IDD-konform anerkannt, können bis zu 30 Minuten gesammelt werden.

Marketing

Welche Möglichkeiten bieten Sie uns, um unsere Messenachbearbeitung zu erleichtern?

Der Veranstalter bietet Ihnen die Möglichkeit, die Daten Ihrer Standbesucher mit Hilfe des auf dem Besucherausweis aufgedruckten Barcodes zu erfassen.
Hierzu stellt er Ihnen zum einen mietweise mobile Barcodescanner zur Verfügung. Zusätzlich erhalten Sie von ihm Aktionskarten, auf denen Sie bis zu sechs Aktionen für die Messenachbearbeitung selbst definieren können (wie z.B. Termin vereinbaren, Angebot zusenden…). Erfassen Sie nach dem Besucherbarcode einfach noch den Strichcode Ihrer jeweils gewünschten Aktion(en). Die Übersicht Ihrer gescannten Daten und deren Aktionen können Sie ca. 3-4 Werktage nach dem letzten Messetag in Ihrem Aussteller-Portal abrufen.

Neben diesen bewährten Barcodescannern bietet der Veranstalter Ihnen die Möglichkeit, über eine App (LeadLog-App) die Daten Ihrer Standbesucher mit iPhone oder iPad zu erfassen. Durch Scannen des Barcodes werden die im System hinterlegten Kommunikationsdaten angezeigt, welche unmittelbar vor Ort aktualisiert werden können. Zudem unterstützen Sie, von Ihnen individualisierte Fragebögen bei der Dokumentation von Ihren Gesprächen oder beim Festhalten künftiger Aktionen (z.B. „Termin vereinbaren“, „Angebote zusenden“). Fotografieren Sie Ihre Gesprächspartner, deren Visitenkarte oder auch wichtige Dokumente und fügen Sie diese der gescannten Person hinzu. Kürzen Sie Ihre Messenachbereitung, fügen Sie wichtige E-Mail-Vorlagen dem Fragebogen hinzu und senden Sie diese noch während des Gesprächs - direkt vor Ort - an Ihre Gesprächspartner. Folgendes Kurzvideo erklärt Ihnen LeadLog sehr anschaulich.

Sowohl die Barcodescanner als auch die Nutzung der Scan-App „LeadLog“ können Sie mit den Formularen „Barcodescanner“ oder „LeadLog-App“ über das Aussteller-Portal bestellen.

Was ist DKM365 und worin unterscheidet sie sich von die-leitmesse.de?

DKM365 ist der digitale Branchentreff der größten Fachmesse in der Versicherungs- und Finanzwirtschaft. Sie ist Content-Hub, Kommunikationsplattform, Weiterbildungs- und Veranstaltungszentrum für Vermittler, Gesellschaften, Vertriebe und Dienstleister. Mit DKM365 ermöglichen wir Besuchern, Ausstellern, Kongressveranstaltern und Freunden der DKM zusätzlich zu der stattfindenden DKM 2024 im Oktober (29.-30.10.2024) einen dauerhaften, interaktiven Austausch zu allen Fokusthemen, „Dauerbrennern“ und Detailaspekten unserer Branche.

Im Zusammenhang mit einem Messeauftritt auf der DKM 2024 können wir Ihnen drei unterschiedliche Zusatzpakete anbieten:

  • Silber
  • Gold
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Unsere Pakete & Leistungen finden Sie in unseren Ausstellerunterlagen
Bei Interesse oder weiteren Fragen zu DKM365 wenden Sie sich bitte an Oliver Dahmen, Leiter Vertrieb, (Tel.: +49 (0)921 75758-17 / E-Mail: dahmen@bbg-gruppe.de).

Standbau

Welche Richtlinien müssen wir hinsichtllich des Standbaus einhalten?

Hinsichtlich des Standbaus sind die Organisations- und Baurichtlinien sowie die Technischen Richtlinien der Messe Dortmund einzuhalten.

Wo finden wir unseren vermaßten Standplan?

In Ihrem Aussteller-Portal unter dem Menüpunkt "Hallenpläne mit genauen Standmaßen / Versorgungskanälen" sind die Hallenpläne 3 und 4 abgelegt. Dort finden Sie Ihren Stand mit den genauen Maßen und Versorgungskanälen vor.

Wie hoch dürfen wir bauen?

Die Organisations- und Baurichtlinien sowie die Technischen Richtlinien der Messe Dortmund sind zwingend einzuhalten. Demnach gilt unter anderem:

  • ein Verbot von Doppelstockständen
  • die maximal zulässige Bauhöhe beträgt 4 m
  • Wandelemente zu Nachbarständen müssen immer auf der Standfläche platziert werden (insbesondere, wenn kein Standbau erfolgt). Es gelten folgende Anforderungen: eine Mindesthöhe von 2,5 m bündig zur Standkante, Rückseiten der zum Standnachbarn hin überstehenden Standwände müssen einheitlich und neutral gestaltet sein - insbesondere Leitungen und konstruktive Elemente jeglicher Art müssen in geeigneter Weise abgedeckt werden. 
  • Hinweis zu den Abhängungen in Halle 3: Abhängungen für Beleuchtungs- und/oder Medientechnik können über 4 m angebracht werden, dies gilt jedoch nicht für Abhängungen mit jeglichen Werbebotschaften. Die Oberkante der Werbebotschaften darf die Höhe von 4 m nicht überschreiten.
Müssen wir eine Standbaugenehmigung einholen?

Die Regelungen zum Standbau sind in diesem Jahr analog zur DKM 2023:

  • ein Verbot von Doppelstockständen
  • die maximal zulässige Bauhöhe beträgt 4 m
  • Wandelemente zu Nachbarständen müssen immer auf der Standfläche platziert werden (insbesondere, wenn kein Standbau erfolgt). Es gelten folgende Anforderungen: eine Mindesthöhe von 2,5 m bündig zur Standkante, Rückseiten der zum Standnachbarn hin überstehenden Standwände müssen einheitlich und neutral gestaltet sein - insbesondere Leitungen und konstruktive Elemente jeglicher Art müssen in geeigneter Weise abgedeckt werden.

Auf eine Standbaugenehmigung kann grundsätzlich verzichtet werden, es sei denn es liegen freigabepflichtige Bauten im Sinne der Ziffer 4.2.1 TRL vor.

Die Organisations- und Baurichtlinien sowie die Technischen Richtlinien der Messe Dortmund sind zwingend einzuhalten.

Klargestellt wird, dass auch bei einer Befreiung der Standbaufreigabe Messestände gemäß Ziffer II Nr. 7 gemäß der Orga- und Baurichtlinien von der Messe Dortmund abgenommen werden müssen. Aussteller können die Standbaupläne von der Messe Dortmund überprüfen lassen (insbesondere im Hinblick auf der Erforderlichkeit einer Prüfstatik). Die Pläne sind ausschließlich per E-Mail einzureichen: service-dkm@messe-dortmund.de.

Welche speziellen Informationen gibt es für unseren Messebauer?

Für Ihren Messebauer hat der Veranstalter auf der DKM Homepage unter der Rubrik Aussteller einen speziellen Menüpunkt „Messebau“ angelegt, bei dem alle notwendigen Messebauer-Informationen abgelegt (u.a. Organisations-Baurichtlinien) sind. 

Nimmt Ihr Messebauer Bestellungen für Sie vor und muss dazu einen Zugang zum Online Service Center der Messe Dortmund haben, erhält er auf schriftliche Anfrage, die an Sophia Tannreuther (tannreuther@bbg-gruppe.de) gerichtet wird, seine persönlichen Zugangsdaten zugesandt. In der schriftlichen Anfrage muss der Aussteller / Halle / Standnummer hervorgehen.

Wie bzw. wo nehmen wir technische Einzelbestellungen für Strom, Wasser, Abhängepunkte, Internet … vor?

Analog zur DKM 2023 können Sie Leistungen der Messe Dortmund direkt über das Online Service Center buchen.
Im Aussteller-Portal finden Sie unter dem Menüpunkt „OSC - Serviceleistungen der Messe Dortmund“ die Online-Bestellformulare für diverse Serviceleistungen vor, die Sie für Ihren Messeauftritt benötigen.
Ihre Zugangsdaten zum OSC der Messe Dortmund finden Sie ebenfalls im Aussteller-Portal.

Über den Menüpunkt "Weitere Serviceleistungen" finden Sie zusätzliche Bestellformulare verschiedener DKM-Netzwerkpartner, die Sie bei Ihrem Messeauftritt unterstützen.

Ihre Zugangsdaten für das Aussteller-Portal erhalten Sie über den Aussteller-Newsletter oder können Sie jederzeit unter folgendem Link mit Ihrer E-Mail-Adresse abfragen.
Das Aussteller-Portal wird Ihnen voraussichtlich ab Mitte Mai zur Verfügung stehen.

Wie sind die Aufbau– und Abbauzeiten?

Messeaufbau: Samstag, den 26.10.2024 ab 8.00 Uhr durchgehend bis 28.10.2024 / 18.00 Uhr   
(Neben dem offiziellen Messaufbau besteht die Möglichkeit, den kostenpflichtigen vorgezogenen Aufbau – frühestens ab Donnerstag, den 24.10.2024 / 12.00 Uhr – zu beantragen. Das Formular hierzu finden Sie in Ihrem Aussteller-Portal unter dem Menüpunkt „Weitere Serviceformulare“)

Messeabbau: Mittwoch, den 30.10.2024 ab 17.00 Uhr durchgehend bis Freitag, den 01.11.2024 / 17:00 Uhr

Standorganisation

Wie lautet die Lieferanschrift auf dem Messegelände?

Die Lieferanschrift (für Speditionen) für das Messegelände lautet:
Messe Dortmund Logistikservice
Kühne GmbH
Herr Peter Döring
Strobelallee 45
44139 Dortmund

Tel.: +49 (0)231 104791
messe@kuehne-dms.de

Die Lieferung muss zwingend mit den nachfolgenden Daten versehen sein:
DKM 2024 (29.-30.10.2024)
Haupt-Aussteller (bitte die offizielle Firmenbezeichnung angeben. Mitaussteller geben hier bitte die Firmenbezeichnung des Hauptausstellers an):
Halle:
Stand:
Ansprechpartner (Name des Ansprechpartners auf dem Messestand):
Bitte liefern Sie die Sendung am ... .10.2024 ab ... Uhr an den Messestand an.

Bitte beachten Sie, dass diese Leistung kostenpflichtig ist und mit dem Formular „Paketservice“ angemeldet werden muss! Das Formular finden Sie in Ihrem Aussteller-Portal unter dem Menüpunkt „DKM Serviceformulare".

Wie können wir eine Anlieferung während der Messe vornehmen, wenn sich ein Ansprechpartner am Messestand befindet?

Wir empfehlen dringend, Anlieferungen an den Messestand durch Caterer und andere Servicedienstleister in der Zeit von 7:00 bis 9:00 Uhr durchführen zu lassen. Anlieferungen vor 7:00 Uhr sind nicht möglich.  

Anlieferungen an den Messestand können über alle Zufahrten erfolgen (Empfehlung Einfahrten 4 und 5 / Strobelallee / 44139 Dortmund).

Kurierdienste müssen Ihre Sendungen über das Logistikservice-Lager der Messe Dortmund (Einfahrt Süd 5) anliefern. Die Annahme und Weiterleitung von Sendungen durch die Firma Kühne ist kostenpflichtig. Das entsprechende Formular „Paketservice" finden Sie im Aussteller-Portal unter dem Menüpunkt „Weitere Serviceformulare“.

Müssen wir für eine Standreinigung vor und nach dem ersten Messetag sorgen?

Die erste Grundreinigung für die Standfläche vor Beginn des ersten Messetages müssen Sie über das OSC (Online-Service-Center) der Messe Dortmund kostenpflichtig buchen.

Der Veranstalter sorgt am Ende des ersten Messetages für eine Grundreinigung Ihres Messestandes (kostenfrei).

Zur Grundreinigung und wiederkehrenden Reinigung gehören alle Fußbodenflächen, Theken/Tresen, Tische, Stühle sowie Türflächen und Wände bis 1,80 m Höhe. Ausstellungsstücke, Glasvitrinen, Glasflächen, Shampoonierung von textilen Bodenbelägen etc. sind hier nicht enthalten und werden nur bei einer kostenpflichtigen Zusatzbestellung über das Online Service Center der Messe Dortmund (siehe Aussteller-Portal / Menüpunkt „OSC - Serviceleistungen der Messe Dortmund“) gereinigt. Bitte stellen Sie hierfür auf Ihrem Messestand eine frei zugängliche 230V Steckdose zur Verfügung.

Was müssen wir hinsichtlich der Müllentsorgung beachten?

Müll während des Auf- und Abbaus:
Für die Entsorgung sind Sie als Aussteller verantwortlich. Hierzu müssen Sie über das Online Service Center der Messe Dortmund entsprechende kostenpflichtige Rollcontainer 1,8 m³ bestellen (siehe Aussteller-Portal / Menüpunkt „OSC - Serviceleistungen der Messe Dortmund“). 
Hinweis: Zurückgelassene Abfälle werden auf Ihre Kosten entsorgt. In einem solchen Fall wird Ihnen eine Müllpauschale von 300 € zzgl. MwSt. pro 1,8 m³ Rollcontainer (min. jedoch 300 € zzgl. MwSt.) berechnet.


Müll während der Messetage:
Anfallenden Müll wie bspw. Kartonagen des jeweiligen Messetages stellen Sie direkt am Ende des Messetages an die Standkante. Dort werden Sie von unserem Dienstleister abgeholt. Diese Leistung ist kostenfrei.       
 

Was müssen wir hinsichtlich geplanter Standaktionen beachten?

Sie sind verpflichtet, Aktionen/Veranstaltungen auf Ihrem Stand, die zu Geräusch-, Geruchs- und visuellen Beeinträchtigungen der Nachbaraussteller führen können, beim Veranstalter bis zum 30.09.2024 mit dem Formular „Anmeldung von Aktionen auf dem Messestand“ (siehe Aussteller-Portal) schriftlich anzumelden und von diesem schriftlich genehmigen zu lassen. Auf dem genannten Anmeldeformular sind auch die Bedingungen aufgelistet, unter denen Sie Ihre geplante Aktion durchführen können.

Können wir Materialien außerhalb des Standes verteilen?

Ja. Die Anzahl der Verteilpersonen ist aber reglementiert (abhängig von Ihrer gebuchten Standfläche).
Ihre Verteilaktion müssen Sie bis zum 30.09.2024 beim Veranstalter mit dem Formular „Verteilen von Materialien außerhalb des Messestandes“ (siehe Aussteller-Portal / Menüpunkt „Weitere Serviceformulare“) schriftlich anmelden und von diesem schriftlich genehmigen lassen.

Bis wann können wir am letzten Aufbautag (28.10.2024) auf unserem Stand bleiben?

Der Messeaufbau muss am 28.10.2024 um 18.00 Uhr beendet sein. 

Nach Aufbauende können auf dem fertig aufgebauten Messestand bis 21.00 Uhr und am Dienstag, den 29.10.2024 von 07.00 bis 11.00 Uhr noch letzte Vorbereitungstätigkeiten (bspw. Bestückung mit Flyern und Werbematerial) erledigt werden. 
Allerdings dürfen in dieser Zeit keine Hubwagen oder Gabelstapler mehr genutzt werden!

Ab wann können wir an den beiden Messetagen in die Messehallen, um letzte Vorbereitungen auf dem Stand vornehmen zu können?

Jeweils ab 7:00 Uhr haben Sie als Aussteller die Möglichkeit, die Messehallen bzw. Ihren Messestand zu betreten.

Am Dienstag, den 29.10.2024 um 11.00 Uhr werden die Messehallen für die Fachbesucher geöffnet.
Ab 12.00 Uhr steht den Fachbesucher und dem Standpersonal in Halle 5 ein Mittagessen zur Verfügung.

Am Mittwoch, den 29.10.2024 beginnt der Messebetrieb um 09.00 Uhr

Besteht die Möglichkeit unsere Standfläche im Anschluss des ersten Messetages (29.10.2024) länger zu nutzen (z.B. für eine Get-together)?

Generell sind die Aussteller berechtigt, ihre Standfläche nach dem offiziellen Messeende (18:30 Uhr) bis 19.30 Uhr zu nutzen. Das Standpersonal sollte dann bis spätestens 20.00 Uhr die Standfläche verlassen.
Darüber hinaus besteht die Möglichkeit, die Standfläche gegen eine Gebühr noch länger zu nutzen. 

Bei Interesse nehmen Sie bitte Kontakt mit Herrn Oliver Dahmen, Leiter Vertrieb, Tel. +49 921 75758-17, E-Mail: dahmen@bbg-gruppe.de auf. Er wird Ihnen die Bedingungen nennen, unter denen Sie die Sondernutzung durchführen können. Diese Sondernutzung müssen Sie beim Veranstalter offiziell anmelden.     
 

Gibt es für die Aussteller einen kostenfreien WLAN-Internetzugang?

Allen Messeteilnehmern steht im Eingang Nord und in der Cateringhalle 5 („Meet & Eat“) ein offener kostenfreier WLAN-Internetzugang zur Verfügung. In den Messehallen steht den Ausstellern ein Passwort geschützter kostenfreier WLAN-Internetzugang zur Verfügung. Die Zugangsdaten hierfür erhalten die Aussteller vor Ort auf ihrem Stand in Form eines Infoschreibens. Wir empfehlen bei Präsentation einer „internetkritischen“ Anwendung oder dem Upload großer Datenmengen vor Ort die Nutzung eines eigenen separat zu buchenden Aussteller-Internetanschlusses mit reservierter Bandbreite (kostenpflichtige Bestellung über Online Service Center der Messe Dortmund - OSC).