De  En

Kongress Perspektive 360 Grad

Mittwoch, 29.10.2025
Kongress Perspektive 360 Grad: Vortrag
Maklerbetreuung der Zukunft
Mittwoch, 13:15 - 13:45 Uhr Eingang OG | Raum Nowgorod
NEOMATIC und die INTER Versicherungsgruppe haben gemeinsam eine Studie durchgeführt, um Erwartungen, Bedürfnisse und digitale Anforderungen von Maklern an die Versicherungen zu analysieren. Auf der DKM präsentieren wir erstmals exklusive Ergebnisse und konkrete Ableitungen für die Praxis
Referent: Andreas Bahr, Bereichsleiter Maklervertrieb, INTER Krankenversicherung AG
Steffen Bolenius
Referent: Steffen Bolenius, Partner, neomatic AG
Zielgruppe
Makler mit Interesse an zukunftsfähiger Maklerbetreuung Vermittler, Entscheider und Partner in Maklerpools aiebseinheiten mit Fokus auf Kooperationsmodelle und technologische Lösungen
Lernziele
Verstehen, wie Makler ihre Zusammenarbeit mit Versicherern heute bewerten und welche Erwartungen sie an eine moderne Betreuung haben Erkennen der Bedeutung digitaler Services und effizienter Kommunikationswege in der Maklerbetreuung Entwicklung eines kritischen Blicks für Verbesserungspotenziale in der eigenen Makleransprache und -unterstützung
Inhalt
Aktuelle Herausforderungen und Bedürfnisse von Maklern im digitalen Wandel Zentrale Handlungsfelder: Kommunikation, Service, Technologieeinsatz und Supportstrukturen Praxisnahe Ableitungen für Versicherer und Vertriebspartner zur Stärkung der Zusammenarbeit
Methoden
Vortrag mit Präsentation (Ergebnisse der Maklerstudie, kommentierte Analysen) Diskussion und interaktive Reflexion mit dem Publikum zu möglichen Praxisanwendungen.
Dauer
30 Minuten