Kongress Insurance Innovation & Technology: Begrüßung
Begrüßung und Eröffnung des Kongresses
Insurance Innovation & Technology by zeb
Dienstag, 12:55 - 13:00 Uhr Halle 3 | Fläche G23
Kostendruck, regulatorische Vorgaben, technologische Disruption und steigende
Kundenerwartungen – die Versicherungswirtschaft steht vor einem tiefgreifenden
Wandel. Freuen Sie sich auf zwei Tage voller Expertenwissen, Strategiedialoge
und praxisnaher Erfolgsmodelle – mit klarem Fokus auf das, was zählt: greifbare
Lösungen für die Zukunft des Vertriebs.
Gastgeber: Dieter Kipp, Partner, zeb.rolfes.schierenbeck.associates gmbh
Gastgeber: Max Steinmetz, Senior Manager, zeb.rolfes.schierenbeck.associates gmbh
Kongress Insurance Innovation & Technology: Vortrag
Was junge Menschen wirklich wollen – Erkenntnisse aus der MetallRente Jugendstudie 2025 und Impulse für die bAV-Beratung
Dienstag, 13:15 - 13:30 Uhr Halle 3 | Fläche G23
Die MetallRente Jugendstudie 2025 liefert erneut aufschlussreiche Einblicke in
das Finanz- und Vorsorgeverhalten von 17 - bis 27 - Jährigen in Deutschland.
Hansjörg Müllerleile, Geschäftsführer der MetallRente ordnet die Ergebnisse ein
und zeigt die Bedeutung in der bAV-Beratung. Gemeinsam mit Frank Nobis, CEO von
be+, zeigt er Möglichkeiten auf, um junge Menschen digital besser zu erreichen.
Referent: Hansjörg Müllerleile, Geschäftsführer, MetallRente GmbH
Referent: Frank Nobis, Geschäftsführer, be+ GmbH
Kongress Insurance Innovation & Technology: Talk
Meet the CSO – Kamingespräch mit Thomas Lüer
Dienstag, 13:30 - 13:50 Uhr Halle 3 | Fläche G23
Thomas Lüer, Vertriebsvorstand des HDI, spricht über seine Sicht auf die
Zukunft des Vertriebs – aber auch über alles fernab der Versicherungswelt.
Freuen Sie sich auf einen exklusiven Einblick und authentische Impulse in
entspannter Atmosphäre. Hier ist jede Frage willkommen – vom Lieblings-
Urlaubsort bis zur strategischen Ausrichtung des HDI.
Referent: Thomas Lüer, Vorstand Vertrieb & Marketing, HDI Deutschland AG.
Moderation: Fabienne Pittner, Senior Consultant, zeb rsa gmbh
Kongress Insurance Innovation & Technology: Vortrag
Kapital trifft Maklermarkt – zwei Seiten eines Deals
Dienstag, 13:50 - 14:15 Uhr Halle 3 | Fläche G23
Ein Maklerpool wird verkauft – ein Investor steigt ein. Was sind die
Beweggründe hinter dem Deal? Was bedeutet das für Unabhängigkeit, Services und
Zukunft der Vermittler? In dieser kontroversen „Battle of Opinions“ treffen Dr.
Bernward Maasjost (Geschäftsführer [pma:]) und Florian Brokamp (CEO Ascendia
Gruppe) offen aufeinander. Zwei Perspektiven. Ein Deal. Viele Fragen.
Diskussionsteilnehmer: Florian Brokamp, Gründer & CEO, Ascendia Gruppe GmbH
Diskussionsteilnehmer: Dr. Bernward Maasjost, Vorsitzender der Geschäftsführung, [pma:] Finanz- und Versicherungsmakler GmbH
Moderation: Fabienne Pittner, Senior Consultant, zeb rsa gmbh
Kongress Insurance Innovation & Technology: Vortrag
Helmsauer Gruppe – Maklerpartnerschaft auf Augenhöhe
Dienstag, 14:15 - 14:30 Uhr Halle 3 | Fläche G23
Ob Kaufinteressent oder Eigentümer – der erfolgreiche Maklerverkauf lebt von
mehr als nur schönen Exposés. In diesem Vortrag erfahren Sie, welche Faktoren
für den Verkaufserfolg wichtig sind. Bernd Helmsauer, Vorstand der
familiengeführten Helmsauer Gruppe und ein erfahrener Gestalter erfolgreicher
Maklerpartnerschaften, bringt dabei wertvolle Best Practices mit.
Referent: Bernd Helmsauer, Vorstand, Helmsauer und Kollegen Assekuranzmakler AG
Kongress Insurance Innovation & Technology: Talk
Skalieren statt Stagnieren: Erfolgsrezepte für nachhaltiges Wachstum im Versicherungsvertrieb
Dienstag, 14:35 - 15:20 Uhr Halle 3 | Fläche G23
Unter der Leitfrage "Wie gelingt nachhaltiges Wachstum im stagnierenden
Versicherungsmarkt?" diskutieren führende Vertriebsvorstände Marktpotenziale
jenseits des Neugeschäfts, zeigen Erfolgshebel in der Bestandsentwicklung und
Kundenbindung und beleuchten anhand konkreter Praxisbeispiele, wie Skalierung
erfolgreich umgesetzt wird und welche Investitionen nachhaltigen Mehrwert
schaffen.
Diskussionsteilnehmer: Marcel Basedow, Leiter Maklervertrieb Leben Deutschland, Allianz Lebensversicherungs-AG
Diskussionsteilnehmer: Bernd Einmold, CSO Vertrieb Baloise Sach - Vorstand Baloise Vertriebsservice AG, Baloise Vertriebsservice AG
Diskussionsteilnehmer: Thomas Lüer, Vorstand Vertrieb & Marketing, HDI Deutschland AG
Diskussionsteilnehmer: Christian Pape, Mitglied der Vorstände, ALH Gruppe
Moderation: Karen Rethmeier, Managerin, zeb rsa gmbh
Kongress Insurance Innovation & Technology: Vortrag
Mehr Umsatz mit KI – schneller zum Abschluss, näher am Kunden
Dienstag, 15:25 - 15:40 Uhr Halle 3 | Fläche G23
Kunden besser verstehen, schneller abschließen, mehr verkaufen – genau darum
geht es in diesem Vortrag. Wir zeigen, wie Versicherer mit KI-Unterstützung
ihren Vertrieb smarter gestalten, Zeit sparen und neue Umsatzchancen nutzen
können. Praxisnah, verständlich und direkt umsetzbar.
Referent: Ruven Henkler, Director Business Unit fino analytics, fino digital GmbH
Kongress Insurance Innovation & Technology: Vortrag
Zukunft trifft Service: Makleranliegen smarter gelöst mit GenAI bei der Allianz
Dienstag, 15:40 - 15:55 Uhr Halle 3 | Fläche G23
Anhand eines konkreten Praxisbeispiels wird gezeigt, wie der Einsatz von
künstlicher Intelligenz im Maklervertrieb die Zukunft gestaltet und mehr Zeit
für wertschöpfende vertriebliche Betreuung schafft.
Referentin: Katarina Klabes, Abteilungsleiterin Digitale Prozesse und Vertriebssteuerung, Allianz Versicherungs-AG
Referentin: Tanja König, Fachbereichsleiterin Maklervertrieb Stab, Allianz Versicherungs-AG
Kongress Insurance Innovation & Technology: Talk
Battle of Opinions: Wer berät 2030 besser – Mensch oder Maschine?
Dienstag, 15:55 - 16:20 Uhr Halle 3 | Fläche G23
Zwei Experten, zwei Perspektiven: Seien Sie bei der Diskussion dabei, ob
menschliche Beratung oder künstliche Intelligenz künftig die Nase vorn hat. Ein
pointierter Austausch über Technologie, Vertrauen und Kundenerwartungen -
kompakt und zukunftsweisend. Sie entscheiden: Welche Meinung „gewinnt“?
Diskussionsteilnehmerin: Mirijam Knörr, Product Owner Digitale Kunden- und Vertriebspräsenz , HDI Deutschland AG.
Diskussionsteilnehmer: Karl-Heinz Passler, Produktmanager, Baloise in Deutschland
Moderation: Berkay Ulusoy, Senior Consultant, zeb rsa gmbh
Kongress Insurance Innovation & Technology: Vortrag
KI-Strategie enthüllt: von Buzz zu Business bei Hypoport InsurTech
Dienstag, 16:20 - 16:35 Uhr Halle 3 | Fläche G23
Einblicke in das Hypoport Insurtech Ökosystem u.a. mit sia, Smart InsurTech &
Corify
Referent: Sebastian Langrehr, CSO, Smart InsurTech AG
Referentin: Laura Seitz, Geschäftsführerin , sia digital
Kongress Insurance Innovation & Technology: Vortrag
Mehr Daten, mehr Macht – was FiDA für Vermittler bedeutet
Dienstag, 16:35 - 16:50 Uhr Halle 3 | Fläche G23
FIDA setzt neue Maßstäbe. Wir zeigen, was jetzt zählt und wie du davon
profitieren kannst.
Referent: Julius Kretz, Bereichsleiter – Strategische Querschnittsfunktion Vertrieb, ALH Gruppe
Referent: Sebastian Langrehr, CSO, Smart InsurTech AG
Referent: Slobodan Pantelic, ART & People Manager Vertriebsplattform, HDI Deutschland Vertrieb
Kongress Insurance Innovation & Technology: Talk
Zukunftsdialog: „Mensch & KI – gemeinsam zum
Vertriebserfolg“
Dienstag, 16:55 - 17:40 Uhr Halle 3 | Fläche G23
Von digitalen Vertriebsassistenten bis zu personalisierten Angeboten: Im Panel
wird diskutiert, wie KI den Versicherungsvertrieb ergänzt und wie sich die
Rollen für Vertriebsmitarbeitende verändern. Ein Ausblick auf Chancen,
Herausforderungen und das Miteinander von Technologie und Empathie.
Referent: Marc Engel, IT Vorstand, [pma:] Finanz- und Versicherungsmakler GmbH
Diskussionsteilnehmer: Aleksandar Jeremic, CEO, fino.digital
Diskussionsteilnehmer: Georgios Kargakis, Area Lead - Life Digital Processes Customers & Sales, Allianz Lebensversicherungs-AG
Diskussionsteilnehmer: Fynn Monshausen, Bereichsleiter Digitalvertrieb & -service, Geschäftsführer Gothaer, BarmeniaGothaer
Diskussionsteilnehmer: Holger Rabe, Head of Financial Services, Salesforce
Moderation: Anna Schweifel, Senior Managerin, zeb rsa gmbh
Kongress Insurance Innovation & Technology: Vortrag
Vom Konzept zum Umsatz in Rekordzeit: Versicherungspartnerschaften erfolgreich skalieren
Dienstag, 17:40 - 18:00 Uhr Halle 3 | Fläche G23
Neue Vertriebspartner schnell an Bord holen und direkt durchstarten: Erfahren Sie, wie Sie langwierige Onboarding-Prozesse umgehen, Altsysteme clever integrieren und Partner-Vertriebskanäle in echte Umsatzbooster verwandeln – bei gleichzeitig steigender Kundenzufriedenheit.
Referent: Oliver Kewes, Managing Director Startegic Acquisition & Insurance, SAP Fioneer
Kongress Insurance Innovation & Technology: Vortrag
KI als Turbo in der Schadenbearbeitung - effizienter und serviceorientierter denn je
Dienstag, 18:00 - 18:15 Uhr Halle 3 | Fläche G23
Mit „KIM“ revolutionieren wir die Schadenbearbeitung spürbar. Die KI übernimmt
Routineaufgaben, wodurch Mitarbeitende mehr Freiraum für komplexe und
emotionale Fälle erhalten. KIM steht für eine technologische Evolution, die
Servicequalität, Effizienz und Kundenzufriedenheit - so verbinden wir digitale
Geschwindigkeit mit menschlicher Nähe und schaffen ein Serviceerlebnis, das überzeugt.
Referent: Lars Malinowsky, Bereichsleiter IT, DOMCURA AG
Referent: Marcus Wollny, Vorstand Betrieb und IT, DOMCURA AG
Kongress Insurance Innovation & Technology: Begrüßung
Begrüßung und Eröffnung des zweiten
Kongresstages
Mittwoch, 09:55 - 10:00 Uhr Halle 3 | Fläche G23
Kostendruck, regulatorische Vorgaben, technologische Disruption und steigende
Kundenerwartungen – die Versicherungswirtschaft steht vor einem tiefgreifenden
Wandel. Freuen Sie sich auf zwei Tage voller Expertenwissen, Strategiedialoge
und praxisnaher Erfolgsmodelle – mit klarem Fokus auf das, was zählt: greifbare
Lösungen für die Zukunft des Vertriebs.
Gastgeber: Dieter Kipp, Partner, zeb.rolfes.schierenbeck.associates gmbh
Gastgeber: Max Steinmetz, Senior Manager, zeb.rolfes.schierenbeck.associates gmbh
Kongress Insurance Innovation & Technology: Vortrag
AssureXR – smarte 3D-Technologie für effiziente Schadenregulierung
Mittwoch, 10:00 - 10:15 Uhr Halle 3 | Fläche G23
AssureXR ist eine digitale Lösung zur Optimierung der Schadenabwicklung.
Schäden werden bequem per Smartphone in 3D erfasst und daraus wird eine
interaktive, digitale Akte erstellt, die alle relevanten Informationen enthält.
Das spart Zeit und Kosten durch weniger Vor-Ort-Termine, beschleunigt die
Bewertung und fördert eine transparente Zusammenarbeit aller Beteiligten.
Referent: Fabian Rücker, Wissenschaftlicher Mitarbeiter, Fraunhofer Institut für Graphische Datenverarbeitung (IGD)
Referent: Dr. Markus Bockholt, Senior Projektleiter – Konzernentwicklung R+V, R+V Versicherung
Kongress Insurance Innovation & Technology: Vortrag
Effizienz trifft Empathie – Exzellente
Schadenbearbeitung in herausfordernden
Zeiten
Mittwoch, 10:15 - 10:30 Uhr Halle 3 | Fläche G23
folgt
Referent: Maximilian Jetzlsperger, Bereichsleiter Sach-, Unfall-, Haftpflicht-Schaden, Generali Deutschland AG
Kongress Insurance Innovation & Technology: Vortrag
Cyberangriffe als Führungsherausforderung im Mittelstand
Mittwoch, 10:30 - 10:45 Uhr Halle 3 | Fläche G23
Im Falle eines Cyberangriffs steht die Geschäftsführung in der Verantwortung:
Kommunikation, Haftung, Geschäftskontinuität. Anhand realer Fälle zeigen wir,
welche Herausforderungen auf die Geschäftsführung, gerade im KMU Bereich,
zukommen, warum klassische Sicherheitsmaßnahmen oft versagen und wie sich
digitale Risiken strategisch eindämmen lassen, bevor sie zur existenziellen
Bedrohung werden.
Referent: Christian Kollee, Principal Cyber Security Expert, Eye Security
Kongress Insurance Innovation & Technology: Talk
Dauerhaft im Krisenmodus – wie das operative Geschäft trotzdem stabil bleibt
Mittwoch, 10:50 - 11:35 Uhr Halle 3 | Fläche G23
Trotz stabilisierter Ergebnisse bleibt der langfristige Handlungsdruck hoch:
Fachkräftemangel, Schadeninflation, Naturkatastrophen und steigende
Kundenerwartungen fordern die Operations dauerhaft heraus. Unsere
Podiumsdiskussion widmet sich der Frage, welche Weichenstellungen und
Lösungsansätze jetzt entscheidend sind, um Effizienz, Qualität und Resilienz
nachhaltig sicherzustellen.
Diskussionsteilnehmer: Dr. Mathias Bühring-Uhle, Geschäftsführer, ATTIKON Immosecur Assekuradeur GmbH
Diskussionsteilnehmer: Maximilian Jetzlsperger, Bereichsleiter Sach-, Unfall-, Haftpflicht-Schaden, Generali Deutschland AG
Diskussionsteilnehmer: Friedrich von Wrede, Geschäftsführer Schaden, VHV solutions GmbH
Diskussionsteilnehmer: Stephen Voss, Sprecher des Vorstands, Neodigital Versicherung AG
Diskussionsteilnehmer: Sascha Wolf, CEO, Enzo
Moderation: Felix Engels, Senior Manager, zeb rsa gmbh
Kongress Insurance Innovation & Technology: Vortrag
Vom Excel-Chaos zum Vertriebs-Cockpit – So digitalisiert HBC mit Salesforce den Vertrieb
Mittwoch, 11:35 - 11:50 Uhr Halle 3 | Fläche G23
Vom Excel-Chaos zur smarten Vertriebssteuerung in Rekordzeit: Hanseatic Broking
Center zeigt gemeinsam mit Salesforce, wie der Umstieg auf ein zentrales
Vertriebs-Cockpit nicht nur schnell gelingt, sondern sofort Mehrwert bringt.
Ein praxisnaher Projekt-Einblick, der Lust auf Digitalisierung macht.
Referent: Chris Bockey, CEO & Co-Founder, Novation
Referent: Kay Buchheister, Head of Insurance Sales, Salesforce
Referent: Frederik C. Köncke, Geschäftsführer, Robert Schüler Versicherungsmakler GmbH & Co. KG
Kongress Insurance Innovation & Technology: Vortrag
Von Null auf Next: So geht Versicherung heute
Mittwoch, 12:05 - 12:20 Uhr Halle 3 | Fläche G23
Cleos Welt, der Assekuradeur von Uelzener und You Are We Consulting, schafft
neue Versicherungserlebnisse für Kunden und Partner – mit digitaler Plattform,
KI und datengetriebenen Prozessen. Das Ergebnis sind Testsieger-Produkte, die
dank Prozessexzellenz zu hoher Kunden- und Vertriebspartnerzufriedenheit
führen.
Referent: Ludwig Koch, Head of Product, Cleos Welt
Referent: Ingolf Putzbach, Geschäftsführer, Cleos Welt
Kongress Insurance Innovation & Technology: Talk
Fishbowl: Wie werden Versicherer „Maklers Liebling“?
Mittwoch, 12:25 - 13:25 Uhr Halle 3 | Fläche G23
Was macht einen Versicherer wirklich attraktiv für Makler? Diskutieren Sie mit
unseren Experten offen über Produkte, Technik, Vertriebsunterstützung &
Prozesse - mit echten Einblicken & ehrlichen Meinungen. Sie sind gefragt! Hier
können Sie nicht nur im Publikum den Meinungen der Experten lauschen, sondern
sich aktiv in die Diskussion einbringen. Kommen Sie am Kongresstag einfach auf
uns zu!
Diskussionsteilnehmer: Christian Buschkotte, Vorstandsmitglied, Ammerländer Versicherung VVaG
Diskussionsteilnehmer: Benedikt Deutsch, Inhaber, cleversichert
Diskussionsteilnehmer: Andreas Dinkheller, Geschäftsführer, Versicherungskammer Maklermanagement Kranken GmbH
Diskussionsteilnehmer: Martin Gräfer, Mitglied der Vorstände, die Bayerische
Diskussionsteilnehmerin: Susanne Wessely, Maklerdirektionsleitung, BarmeniaGothaer
Moderation: Gregor Morin, Senior Manager, zeb rsa gmbh
Kongress Insurance Innovation & Technology: Vortrag
Built to transform – das Hypoport Insurtech
Ökosystem als Beschleuniger im
Versicherungsmarkt
Mittwoch, 13:25 - 13:40 Uhr Halle 3 | Fläche G23
Von der eigenen Reise zu erfolgreichen Kundencases mit epension und Smart
Insurtech
Referent: Sebastian Langrehr, CSO, Smart InsurTech AG
Referent: Fabian Nadler, Geschäftsführer epension, Vorstand Hypoport Insurtech, epension & Hypoport Insurtech
Kongress Insurance Innovation & Technology: Vortrag
Zukunftsinvestition ohne Plan – warum Versicherer auf der Stelle treten
Mittwoch, 13:40 - 13:55 Uhr Halle 3 | Fläche G23
Veraltete IT, hoher Kostendruck, sinkende Profitabilität. Und trotzdem fehlt
vielen Versicherern die strategische Grundlage für echten Fortschritt.
Referent: Dr. Moritz Finkelnburg, Managing Partner, Convista
Kongress Insurance Innovation & Technology: Talk
Transformation beginnt im Kopf - warum die größte Hürde nicht die Technik ist?
Mittwoch, 14:00 - 14:45 Uhr Halle 3 | Fläche G23
Technologie ist nur ein Teil erfolgreicher Transformation. Entscheiderinnen und
Entscheider aus Versicherungsunternehmen teilen in diesem Panel ihre
Erfahrungen: Wo Wandel gelingt, wo er stockt – und was es jenseits von Technik
wirklich braucht. Offen, praxisnah und mit konkreten Impulsen für nachhaltige
Veränderung.
Diskussionsteilnehmerin: Imke Brammer-Rahlfs, Vorstandsvorsitzende, Uelzener Allgemeine Versicherungsgesellschaft a.G.
Diskussionsteilnehmerin: Katja Briones, Vorständin Leben Produkte, Nürnberger Versicherung
Diskussionsteilnehmer: Dr. Moritz Finkelnburg, Managing Partner , Convista
Diskussionsteilnehmer: Martin Fleischer, Vorstand Produktmanagement, Aktuariat und Individualkunden Personenversicherung im Konzern Versicherungskammer, VKB
Diskussionsteilnehmer: Florian Sallmann, Vorstandsvorsitzender , InterRisk Versicherungen
Moderation: Svea Brömel, Senior Managerin, zeb rsa gmbh
Plattform DKM365
