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Kongress Insurance Innovation & Transformation

Künstliche Intelligenz und weitere Innovationen im Versicherungsvertrieb: Ein Blick auf die Zukunft der Branche

Der diesjährige Kongress "Insurance Innovation & Transformation" steht ganz im Zeichen der Zukunft der Versicherungsbranche. Im Fokus stehen die Potenziale der Künstlichen Intelligenz, um Prozesseffizienz zu steigern. Neben KI-Innovation und Open Data werden auch Themen wie Produkt- und Serviceinnovationen, der Vertrieb der Zukunft, New Work, HR- und Insurance Transformation sowie digitales Marketing diskutiert. Sechs Themenblöcke bieten Einblicke in die Trends, die die Branche prägen werden, mit einer dynamischen Debatte von Experten aus verschiedenen Bereichen.

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29. und 30.10.2024 Halle 3 | Fläche G23


Dienstag, 29.10.2024
Kongress Insurance Innovation & Transformation: Begrüßung
Begrüßung
Dienstag, 12:55 - 13:00 Uhr Halle 3 / Fläche G23
Wir begrüßen Sie herzlich zum Kongress Insurance Innovation & Transformation am 29.10 und 30.10.24.
Justin Cosack
Begrüßung: Justin Cosack, Senior Consultant, zeb rsa gmbh
Fabienne Pittner
Begrüßung: Fabienne Pittner, Senior Consultant, zeb rsa gmbh
Karen Rethmeier
Begrüßung: Karen Rethmeier, Senior Consultant, zeb rsa gmbh
Kongress Insurance Innovation & Transformation: Impulsvortrag
Zwischen Maßanfertigung und Massenware: Standards und digitale Prozesse als Innovationstreiber in der Versicherung
Dienstag, 13:00 - 13:15 Uhr Halle 3 / Fläche G23
Die Versicherungsbranche steht vor der Herausforderung, sowohl maßgeschneiderte Lösungen für komplexe Risiken als auch effiziente, standardisierte Versicherungsprodukte für den Massenmarkt bereitzustellen. Hypoport InsurTech zeigt entlang der Wertschöpfungskette Ansätze, die diesen Anforderungen gerecht werden.
Artur Reimer
Referent: Artur Reimer, Vorstand Hypoport InsurTech AG, CEO corify GmbH
Laura Seitz
Referentin: Laura Seitz, Geschäftsführerin sia digital GmbH, Hypoport InsurTech AG
Kongress Insurance Innovation & Transformation: Pitch
Schnittstellen als Schlüssel zum Erfolg: Optimierte Prozesse durch vernetzte Tools und KI
Dienstag, 13:15 - 13:25 Uhr Halle 3 / Fläche G23
Schluss mit ineffizienten Prozessen! In diesem Vortrag erfahren Sie, wie Sie durch die nahtlose Verzahnung eigentlich fremder Tools und den Einsatz von KI Ihr Business auf das nächste Level heben. Automatisieren Sie smarte Abläufe, gewinnen Sie wertvolle Zeit zurück und skalieren Sie Ihren Erfolg. Positionieren Sie sich als Vorreiter der Branche – der Schlüssel liegt in Ihren Schnittstellen!
Volker Aizpún
Referent: Volker Aizpún, Gesellschafter-Geschäftsführer, Aizpún Consulting
Kongress Insurance Innovation & Transformation: Impulsvortrag
Gamechanger Ruhestandsplanung: Die 10X-Umsatzstrategie für Finanzdienstleister
Dienstag, 13:25 - 13:40 Uhr Halle 3 / Fläche G23
Seien Sie dabei und revolutionieren Sie Ihre Ruhestandsberatung mit der 10x Umsatzstrategie! Erfahren Sie in diesem Vortag exklusive Geheimnisse, wie Sie Ihren Umsatz nachhaltig skalieren und die größten Herausforderungen in der Ruhestandsplanung meistern werden. Verpassen Sie nicht diese einmalige Chance!
Hubertus Schmidt
Referent: Hubertus Schmidt, Gründer und Geschäftsführer, FinanzPortal24 GmbH
Kongress Insurance Innovation & Transformation: Diskussion
Insurance Transformation: Welchen Einfluss haben Inflation und Kostendruck auf die Transformation in der Versicherungswirtschaft?
Dienstag, 13:45 - 14:45 Uhr Halle 3 / Fläche G23
Ausgelöst durch weitreichende Trends wie demographische Entwicklung, Klimawandel und neue digitale Möglichkeiten stehen Versicherer und Vermittler vor tiefgreifenden Veränderungen. Wir wollen in diesem Panel diskutieren, mit welchen Stoßrichtungen (technisch, prozessual, kulturell) die Transformation in den einzelnen Häusern vorangetrieben wird und was dabei die wichtigsten Erfolgsfaktoren sind.
Dr. Gerrit Böhm
Diskussionsteilnehmer: Dr. Gerrit Böhm, Vorstandsvorsitzender, VOLKSWOHL BUND Versicherungen
Christine Kaaz
Diskussionsteilnehmerin: Christine Kaaz, Vorstandsmitglied, NÜRNBERGER Versicherung
Frank Lamsfuß
Diskussionsteilnehmer: Frank Lamsfuß, Vorstand Vertrieb, Marketing & IT, BarmeniaGothaer
Dr. Volker Priebe
Diskussionsteilnehmer: Dr. Volker Priebe, Mitglied des Vorstands, Allianz Lebensversicherungs-AG
Dr. Angelo O. Rohlfs
Diskussionsteilnehmer: Dr. Angelo O. Rohlfs, Vorstand für Vertrieb und Marketing, VHV Allgemeine Versicherung AG
Dieter Kipp
Moderation: Dieter Kipp, Partner, zeb rsa gmbh
Kongress Insurance Innovation & Transformation: Impulsvortrag
Technische Dienstleistungen: Gamechanger für Versicherungsprodukte in Gewerbe/Industrie der Zukunft!
Dienstag, 14:45 - 15:00 Uhr Halle 3 / Fläche G23
Die Konvergenz von Dienstleistungen & Versicherungen ist im Privatkundengeschäft seit Jahren zu sehen: das Bonusheft beim Zahnarzt, Zuschüsse zu Apple Watch oder zu Fitnesstrackern. Dieser Trend erreicht die Gewerbe- und Industrieversicherung.
Jan Meurer
Referent: Jan Meurer, Head of Cyber Prevention Solutions, COGITANDA Dataprotect AG
Jonas Schwade
Referent: Jonas Schwade, Geschäftsführer, cysmo Cyber Risk GmbH
Kongress Insurance Innovation & Transformation: Pitch
Sprechen, klicken, fertig. Effiziente Gesprächsdokumentation für Versicherungsmakler.
Dienstag, 15:00 - 15:10 Uhr Halle 3 / Fläche G23
Erfahren Sie, wie Sie Ihre Kundengespräche durch Spracheingabe in einem Drittel der bisher erforderlichen Zeit dokumentieren können. Ob am Schreibtisch oder auf dem Rückweg vom Kundentermin: Das intelligente Diktiergerät ist überall einsetzbar und somit maximal flexibel. Mehr Effizienz, weniger Aufwand – so gewinnen Sie mehr Zeit für sich und Ihre Kunden.
Moritz Delbrück
Referent: Moritz Delbrück, CEO ad interim, Flexperto GmbH
Kongress Insurance Innovation & Transformation: Pitch
Bestandsübertragung 2.0: Mithilfe von KI Bestände automatisiert digitalisieren und übertragen
Dienstag, 15:10 - 15:20 Uhr Halle 3 / Fläche G23
Erfahren Sie, wie Sie mithilfe von KI auf Knopfdruck massenhaft Versicherungsscheine auslesen, in Daten überführen und zur Übertragung vorbereiten können.
Dr. Moritz Finkelnburg
Referent: Dr. Moritz Finkelnburg, Managing Partner, Convista
Michael Süß
Referent: Michael Süß, Managing Partner, Convista
Kongress Insurance Innovation & Transformation: Impulsvortrag
Auf die Plätze, fertig, los … Die FIDA-Regulatorik steht vor der Tür – woran ist jetzt zu denken?
Dienstag, 15:20 - 15:35 Uhr Halle 3 / Fläche G23
Die neue Regulatorik FIDA ist in aller Munde. Auch wenn die Gesetzgebung noch im Gange ist, lassen sich Erfahrungen aus anderen Bereichen wie Banking ableiten. Wird FIDA die IT Abteilungen der Versicherungen überfordern? Welche wirtschaftlichen Vorteile bringt FIDA überhaupt? Ist dies die Geburtsstunde von Open Insurance?
Julius Kretz
Diskussionsteilnehmer: Julius Kretz, Bereichsleiter Marketing ALH Gruppe, Co-Initiator FRIDA e.V. – Free Insurance Data Initiative
Sebastian Langrehr
Diskussionsteilnehmer: Sebastian Langrehr, Chief Sales Officer Smart InsurTech AG, Co-Initiator FRIDA e.V. – Free Insurance Data Initiative
Slobodan Pantelic
Diskussionsteilnehmer: Slobodan Pantelic, Area Lead "Partner & Customer" HDI, Co-Initiator FRIDA e.V. – Free Insurance Data Initiative
Kongress Insurance Innovation & Transformation: Diskussion
Open Data & Open Insurance: Wie können Versicherer neue Potentiale erfolgreich nutzen?
Dienstag, 15:40 - 16:40 Uhr Halle 3 / Fläche G23
Open Data und Open Insurance bieten vielerlei neuartige Potentiale für die Assekuranz. Insbesondere im Kontext von KI und generativen KI-Anwendungen ermöglicht eine große Menge an verfügbaren Daten wie Wetter-Verkehrs- oder Kundendaten neue Möglichkeiten für Produkte, Prozesse und Geschäftsmodelle. Erfahren Sie, wie diese Potenziale genutzt und welche Rolle Versicherer dabei spielen.
Martin Gräfer
Diskussionsteilnehmer: Martin Gräfer, Vorstandsmitglied, Versicherungsgruppe die Bayerische
Aleksandar Jeremic
Diskussionsteilnehmer: Aleksandar Jeremic, CEO, fino.digital
Udo Wilcsek
Diskussionsteilnehmer: Udo Wilcsek, Mitglied des Vorstands, ALH Gruppe
Volker Aizpún
Diskussionsteilnehmer: Volker Aizpún, Gesellschafter-Geschäftsführer, Aizpún Consulting
Stefan Eversberg
Diskussionsteilnehmer: Stefan Eversberg, Vorstandsmitglied, HDI AG | HDI Deutschland Vertrieb
Antonia Mantel
Moderation: Antonia Mantel, Senior Consultant, zeb rsa gmbh
Kongress Insurance Innovation & Transformation: Impulsvortrag
Sales Performance Re-imagined - from Insurance Provider to Life Companion
Dienstag, 16:40 - 16:55 Uhr Halle 3 / Fläche G23
Wie wird ein traditioneller Versicherungsanbieter zu einem "Life Companion"? In unserem Vortrag zeigen wir, wie innovative Vertriebsstrategien und ein ganzheitlicher Kundenansatz die Zukunft der Versicherungsbranche neu definieren. Von der Einführung innovativer Technologien über die Optimierung des Omnichannel-Vertriebs bis hin zur langfristigen Kundenbindung.
Firas Helbaoui
Referent: Firas Helbaoui, Partner | Insurance | Customer Experience, rpc – The Retail Performance Company
Kongress Insurance Innovation & Transformation: Pitch
In drei Minuten zur automatisierten Bürgschaftskreditzusage - online, schnell und digital!
Dienstag, 16:55 - 17:15 Uhr Halle 3 / Fläche G23
Nie war die Beantragung einer Kautionsversicherung so einfach! bürgschaft.jetzt - einfach vergleichen! Das perfekte Tool für alle Makler! bürgschaft.jetzt ist ein Vergleichsrechner für optimal zugeschnittene Angebote der Kautionsversicherung im Standardsektor. Die Kautionsversicherung kann in wenigen Schritten beantragt werden-online, schnell und unkompliziert.
Alfons-Maria Gracher
Referent: Alfons-Maria Gracher, Geschäftsführer, Kredit - und Kautionsmakler GmbH & Co.KG
Kongress Insurance Innovation & Transformation: Impulsvortrag
KI-Assistenten als Wegbereiter: Effizienzsteigerung im Omnikanalvertrieb
Dienstag, 17:15 - 17:30 Uhr Halle 3 / Fläche G23
Erfahren Sie, wie Xaver als White-label Plattform für Versicherer, Makler und Banken die Effizienz im Omnikanal-Vertrieb steigert. Mit auf Kunden personalisierten Onlinestrecken und einem persönlichen KI Assistenten automatisiert Xaver operative Prozesse, was Ihnen mehr Zeit für Ihre Kunden verschafft.
Max Bachem
Referent: Max Bachem, CEO & Founder, Xaver Group
Kongress Insurance Innovation & Transformation: Diskussion
Hybrid Sales: Wie sieht der Weg zum kundenorientieren Omnikanalansatz aus?
Dienstag, 17:35 - 18:35 Uhr Halle 3 / Fläche G23
Entdecken Sie, wie die Verschmelzung von Online- und Offline-Vertriebskanälen zu einer nahtlosen Kundenerfahrung führt. Erfahren Sie, wie Unternehmen durch die Integration digitaler und physischer Touchpoints eine ganzheitliche Kundenreise schaffen, die Umsatz steigert und Kundenbindung vertieft.
Andreas Dinkheller
Diskussionsteilnehmer: Andreas Dinkheller, Geschäftsführer, Versicherungskammer Maklermanagement
Marcus Eppinger
Diskussionsteilnehmer: Marcus Eppinger, Bereichsleitung Vertriebssteuerung / Technologie, R+V Allgemeine Versicherung AG
Frank Leitgeb
Diskussionsteilnehmer: Frank Leitgeb, Bereichsleiter Dezentraler Vertrieb, LV 1871
Marc Lüke
Diskussionsteilnehmer: Marc Lüke, Gesellschafter & Geschäftsführer, John Kent GmbH
Julia Palte
Diskussionsteilnehmerin: Julia Palte, Vorständin Vertrieb, Concordia Versicherungen
Ingolf Putzbach
Diskussionsteilnehmer: Ingolf Putzbach, CEO & Gründer, Cleos Welt
Fabienne Pittner
Moderation: Fabienne Pittner, Senior Consultant, zeb rsa gmbh
Mittwoch, 30.10.2024
Kongress Insurance Innovation & Transformation: Begrüßung
Begrüßung
Mittwoch, 10:00 - 10:05 Uhr Halle 3 / Fläche G23
Wir begrüßen Sie herzlich zum Kongress Insurance Innovation & Transformation am 29.10 und 30.10.2024.
Justin Cosack
Begrüßung: Justin Cosack, Senior Consultant, zeb rsa gmbh
Fabienne Pittner
Begrüßung: Fabienne Pittner, Senior Consultant, zeb rsa gmbh
Karen Rethmeier
Begrüßung: Karen Rethmeier, Senior Consultant, zeb rsa gmbh
Kongress Insurance Innovation & Transformation: Impulsvortrag
Mit Tradition zur Transformation: Gemeinsam erfolgreich im Tierversicherungsvertrieb
Mittwoch, 10:05 - 10:20 Uhr Halle 3 / Fläche G23
Erfahren Sie, wie die Uelzener Tierversicherungen durch ihre Neuausrichtung neu denkt und zukünftig gestaltet. Wir zeigen Ihnen, wie Sie mit unseren flexiblen Lösungskonzepten, persönlicher Vertriebsunterstützung und maßgeschneiderten Services neue vertriebliche Wachstumschancen nutzen können. Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung und werden Sie Teil der gemeinsamen Erfolgsstory.
Sascha Risse
Referent: Sascha Risse, Leiter Makler- und Kooperationsvertrieb, Uelzener Versicherungen
Dr. Sebastian Tiedemann
Referent: Dr. Sebastian Tiedemann, Bereichsleiter Markt & Kunde, Uelzener Versicherungen
Kongress Insurance Innovation & Transformation: Impulsvortrag
Embedded Insurance – ein altbekannter Grundgedanke, aber mit einem enormen Rückenwind für die Zukunft
Mittwoch, 10:20 - 10:35 Uhr Halle 3 / Fläche G23
Embedded Insurance ist eines der meistdiskutieren Branchenthemen der vergangenen Monate. EI bietet den Versicherern die Möglichkeit ein nachhaltiges Wachstum und Sichtbarkeit im Markt zu generieren – unabhängig ob im klassischen Maklergeschäft oder im Digitalvertrieb. Im Vortrag werden die Mehrwerte, Erfolgsfaktoren und konkrete Use Cases in der Lebensversicherung dargelegt.
Kevin Gerth
Referent: Kevin Gerth, Director Digital Sales & Cooperations, LV 1871
Kongress Insurance Innovation & Transformation: Diskussion
Wie sieht der Maklervertrieb der Zukunft aus?
Mittwoch, 10:40 - 11:40 Uhr Halle 3 / Fläche G23
Der Maklervertrieb ist in der Versicherungswirtschaft mit ca. 1/3 der Neuverträge (2022) essentiell. Unser Panel beleuchtet Trends u. Herausforderungen für Makler, die die Branche prägen werden. Erfahren Sie, wie Digitalisierung, Kundenbedürfnisse, Maklerkonsolidierungen und neue Geschäftsmodelle den Maklervertrieb verändern u. welche Chancen sich für Makler in einem dynamischen Marktumfeld bieten
Marcel Basedow
Diskussionsteilnehmer: Marcel Basedow, Leiter Maklervertrieb, Allianz Lebensversicheruns AG
Imke Brammer-Rahlfs
Diskussionsteilnehmerin: Imke Brammer-Rahlfs, Vorstandsvorsitzende, Uelzener Allgemeine Versicherungs-Gesellschaft a. G.
Dr. Philipp Kanschik
Diskussionsteilnehmer: Dr. Philipp Kanschik, Gesellschafter, Policen Direkt
Frank Kettnaker
Diskussionsteilnehmer: Frank Kettnaker, Mitglied der Vorstände, ALH Gruppe
Thomas Lüer
Diskussionsteilnehmer: Thomas Lüer, Vorstand Vertrieb & Marketing, HDI Deutschland AG
Dr. Bernward Maasjost
Diskussionsteilnehmer: Dr. Bernward Maasjost, Vorsitzender der Geschäftsführung , pma - Finanz- und Versicherungsmakler GmbH
Gregor Morin
Moderation: Gregor Morin, Senior Manager, zeb rsa gmbh
Kongress Insurance Innovation & Transformation: Impulsvortrag
Twin Transformation: Wie Digitalisierung und Nachhaltigkeit miteinander funktionieren
Mittwoch, 11:40 - 11:55 Uhr Halle 3 / Fläche G23
Welche Auswirkungen haben neue Technologien wie KI auf Ihre Infrastruktur, Stromkosten und Ihren ökologischen Fußabdruck? Schließen sich Digitalisierung und Nachhaltigkeit aus? Erfahren Sie, wie CodeCamp:N beides vereint und wie durchdachte Softwareentwicklung Ihre Nachhaltigkeitsziele in der Versicherung unterstützen kann.
Jannis Gansen
Referent: Jannis Gansen, Head of IT, CodeCamp:N GmbH
Bernd Preuschoff
Referent: Bernd Preuschoff, CEO, CodeCamp:N GmbH
Kongress Insurance Innovation & Transformation: Impulsvortrag
Win-win: Durch Bestandsumdeckungen zur Neodigital profitieren
Mittwoch, 11:55 - 12:10 Uhr Halle 3 / Fläche G23
folgt
Stephen Voss
Referent: Stephen Voss, CEO, Neodigital Versicherung AG
Kongress Insurance Innovation & Transformation: Diskussion
Kostendruck, Belastung und Kumul - wie reagieren die Versicherer?
Mittwoch, 12:15 - 13:15 Uhr Halle 3 / Fläche G23
Versicherer machen sich Gedanken, wie sie ihre Organisation auf Herausforderungen wie Fachkräftemangel und steigender Arbeitslast durch Wachstum und Extremwetter vorbereiten. Personalausstattung und Produktivitätsgewinne sind entscheidende Hebel. Wie ist die aktuelle Situation und welche Initiativen werden von den Versicherern verfolgt werden, um Vermittler wieder im „Normalbetrieb“ zu bedienen?
Christian Buschkotte
Diskussionsteilnehmer: Christian Buschkotte, Managing Director, andsafe
Hartmut Goebel
Diskussionsteilnehmer: Hartmut Goebel, Vorstand, germanBroker.net AG
Thomas Haukje
Diskussionsteilnehmer: Thomas Haukje, Geschäftsführer und Gesellschafter , Nordwest Assekuranzmakler GmbH & Co. KG
Stephen Voss
Diskussionsteilnehmer: Stephen Voss, CEO, Neodigital Versicherung AG
Christoph Willi
Diskussionsteilnehmer: Christoph Willi, Vorstand Schadenversicherung, Baloise DE
Silke Liedtke
Moderation: Silke Liedtke, Senior Manager, zeb rsa gmbh
Kongress Insurance Innovation & Transformation: Impulsvortrag
Psychologische Sicherheit
Mittwoch, 13:15 - 13:30 Uhr Halle 3 / Fläche G23
Psychologische Sicherheit steht zunehmend auf der Agenda von Entscheidungsträger:innen, auch in der Versicherungsbranche. Sie fördert eine positive Unternehmenskultur und damit den Unternehmenserfolg, denn: Psychologische Sicherheit gilt als Basis jeder Leistung und damit der Leistungsfähigkeit von Organisationen.
Justin Cosack
Referent: Justin Cosack, Senior Consultant, zeb rsa gmbh
Christian von Schirach
Referent: Christian von Schirach, Senior Manager, zeb rsa gmbh
Kongress Insurance Innovation & Transformation: Diskussion
New Work & HR-Transformation - welche Herausforderungen und Implikationen für Führung resultieren daraus?
Mittwoch, 13:30 - 14:30 Uhr Halle 3 / Fläche G23
Wir möchten in die tiefgreifenden Veränderungen der Arbeitswelt und deren Auswirkungen auf Unternehmen eintauchen. Experten aus Wissenschaft und Praxis diskutieren Herausforderungen & Erfolgsfaktoren der Transformation in der Versicherungsbranche. Der Fokus liegt auf bewährten New-Work-Elementen und zukünftigen Kompetenzen für den erfolgreichen Wandel.
Eva-Miriam Böttcher
Diskussionsteilnehmerin: Eva-Miriam Böttcher, Leiterin Konzernpersonal, W&W-Gruppe
Diskussionsteilnehmer: Prof. Dr. Benedikt Hackl, Managing Director Forschungszentrum Management Analytics. Institut für Führung, Agilität und Digitalisierung, München, und New Work | Impulsgeber, Duale Hochschule Baden-Württemberg
Jens Lauber
Diskussionsteilnehmer: Jens Lauber, Leiter Personal und Transformation Konzern, Konzern Versicherungskammer
Yvonne Raschke
Diskussionsteilnehmerin: Yvonne Raschke, Leiterin Human Resources, NÜRNBERGER Versicherung
Jessica Storck
Diskussionsteilnehmerin: Jessica Storck, Abteilungsleitung HR Service (Stellvertretende Personalleiterin), Prokuristin, SIGNAL IDUNA Lebensversicherung a.G.
Christian von Schirach
Moderation: Christian von Schirach, Senior Manager, zeb rsa gmbh


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