Kongress Prozessoptimierung | Fachmesse DKM
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Kongress Prozessoptimierung

Maklerverwaltung | Beratung | Automatisation

Prozesse im Maklerbüro können nur mit einem Maklerverwaltungsprogramm reibungslos funktionieren. Daher befasst sich der Kongress Prozessoptimierung schwerpunktmäßig mit diesem wichtigen Baustein in der IT-Landschaft der Maklerunternehmens. Ein zweiter Abschnitt befasst sich mit den technischen Hilfsmitteln, die Vermittler zur Verfügung haben und ein dritter Kongressteil wird auf die Auswirkungen der Digitalisierung eingehen. Der Kongress ist Teil des Themenparks Software & IT.

In Kooperation mit

Maklerkonzepte



Mittwoch, 23.10.2019
Kongress Prozessoptimierung:
MAKLERVERWALTUNG
Mittwoch, 10:00 - 11:35 Uhr Halle 4 / E02
Kongress Prozessoptimierung: Vortrag
Office 365 kommt - „Microsoft Teams“ ein mächtiges Werkzeug im Vertrieb!
Mittwoch, 10:00 - 10:20 Uhr Halle 4 / E02
Mit Office 365 kann die Effizienz im Unternehmen signifikant gesteigert werden, vorausgesetzt, es wurde richtig eingeführt. Und das ist keine Aufgabe der IT-Abteilung, sondern ein Teil der Unternehmensdigitalisierung mit den notwendigen Transformationsprozessen. Dieser Vortrag gibt Ihnen eine Idee davon, wie Ihre Organisation mit Office 365 effizient und erfolgreich werden kann.
Markus Tholema
Referent: Markus Tholema, Berater, HEC GmbH
Kongress Prozessoptimierung: Vortrag
MVP - Kostenlos? Was leistet meinMVP und wer steckt dahinter?
Mittwoch, 10:25 - 10:45 Uhr Halle 4 / E02
Das Maklerbüro der Zukunft: Um Verwaltungsabläufe in Zukunft für Makler noch einfacher zu gestalten, wurde mit der kostenlosen und webbasierten Prozessplattform meinMVP ein neues effizientes Komplettsystem entwickelt. Dieses Maklerverwaltungsprogramm gibt Maklern die Möglichkeit, die Kerngeschäftsprozesse mit den Kunden und Versicherern prozessorientiert und digital abzuwickeln.
Dr. Angelo O. Rohlfs
Referent: Dr. Angelo O. Rohlfs , Geschäftsführer, digital broking GmbH
Kongress Prozessoptimierung: Vortrag
Provisionsabrechnung – drohen ohne Verfahrensdokumentation Steuernachzahlungen?
Mittwoch, 10:50 - 11:10 Uhr Halle 4 / E02
Provisionsabrechnung, GoBD Richtlinien und die Verfahrensdokumentation. Seit 2015 besteht die Pflicht zur Erstellung einer Verfahrensdokumentation. Erfüllt Ihre Software alle Anforderungen der GoBD und ist Ihre Verfahrensdokumentation rechtssicher? Referent Dirk Pappelbaum erklärt die Stolperfallen anhand einer modernen Provisionsabrechnung und wie man empfindliche Strafen vermeidet.
Dirk Pappelbaum
Referent: Dirk Pappelbaum, Geschäftsführer, Inveda.net GmbH
Kongress Prozessoptimierung: Vortrag
Digitale Kooperation - der sichere Weg in die Abhängigkeit?
Mittwoch, 11:15 - 11:35 Uhr Halle 4 / E02
Viele Makler sind auf eine vollständig digitale Zukunft nur schlecht vorbereitet. Zahlreiche „Helfer“ nutzen die Situation neue Abhängigkeiten zu schaffen. Wie gelingt in diesem Umfeld der Spagat zwischen Kooperation und Autonomie?
Tasso von Kölln
Referent: Tasso von Kölln, Leiter Digitale Prozesse, germanBroker.net AG
Kongress Prozessoptimierung:
TECHNISCHE HILFSMITTEL | ONLINEBERATUNG | ECHTZEITPRÜFUNG |
Mittwoch, 11:40 - 14:00 Uhr Halle 4 / E02
Kongress Prozessoptimierung: Vortrag
Digitale Angebote in Sekunden erstellt - Komplett neue Beratungsmöglichkeiten für Versicherungsmakler
Mittwoch, 11:40 - 12:00 Uhr Halle 4 / E02
Digitale Angebote in Sekunden mit meine-versicherungsangebote.de von Mr-Money. Komplett neue Beratungsmöglichkeiten für Versicherungsmakler sparen Zeit und steigern die Abschlussquote. Durch die vertriebliche Optimierung mit der digitalen Angebotslösung meine-versicherungsangebote.de im Mr-Money Sachvergleichsrechner für private Risiken ist eine medienbruchfreie Angebotserstellung möglich
Emanuel Römer
Referent: Emanuel Römer, Geschäftsführer, Mr-Money Service GmbH
Kongress Prozessoptimierung: Vortrag
Business-as-a-Service (BaaS) - praxiserprobte Geschäftsmodelle mit eigenem Kundenportal / Kundenapp
Mittwoch, 12:05 - 12:25 Uhr Halle 4 / E02
Hybride Lösungen für mehr Ertrag und mehr Kundenbindung. Erhöhung der Vertragsdichte bei Ihren Privat- und Gewerbekunden über alle Gesellschaften auf 100%. Ohne Maklermandat. Durch Erweiterung des Geschäftsmodells. Offene Schnittstelle für MVPs. Ein Klick, und Ihr MVP könnte die Vertragsdaten samt hinterlegten Dokumenten empfangen. Ohne GDV. Ohne BiPRO.
Ralf Kohl
Referent: Ralf Kohl, Geschäftsführer, diverso GmbH | myDIVERSO
Kongress Prozessoptimierung: Vortrag
Jeden Tag ein Neuvertrag durch Online-Beratung … garantiert!
Mittwoch, 12:30 - 12:50 Uhr Halle 4 / E02
Bestandskunden ausbauen und Neukunden gewinnen mit Video- und Online-Beratung Im Vortrag zeigt Jan Helmut Hönle, wie Sie Einvertragskunden zu Mehrvertragskunden machen, Ihren Bestandskunden in jedem Telefonat mit online nehmen können, perfektes Cross-Selling betreiben und die Video- und Online-Beratung dazu nutzen, um effektiver und effizienter zu arbeiten.
Jan-Helmut Hönle
Referent: Jan-Helmut Hönle, Geschäftsführer, Deutschen Akademie für Video- und Online-Beratung
Kongress Prozessoptimierung: Vortrag
Effizientere Betreuung im Vertriebskanal durch den Einsatz einer mobilen App
Mittwoch, 12:55 - 13:15 Uhr Halle 4 / E02
Das intensive Arbeiten im und am Bestand ist für die Bindung der Vertriebspartner im Maklerkanal sowie im Ausschliesslichkeitsvertrieb entscheidend. Wie Sie Ihren Stamm von Vertriebspartnern noch effektiver betreuen können, zeigen wir durch den Einsatz eines mobilen Vertriebsassistenten mit Live-Daten zum aktuellen Status der persönlichen Ziele und Vorgaben.
Dietmar Wilke
Referent: Dietmar Wilke, Country Manager Deutschland, Forcemanager Ltd
Kongress Prozessoptimierung: Diskussion
"Ein Jahr später - wo stehen wir heute?"
Mittwoch, 13:30 - 14:00 Uhr Halle 4 / E02
365 Tage später - was hat sich wirklich geändert? Oliver Pradetto, Norbert Porazik, Markus Rex, Mark Rindermann geben Antworten auf alle Fragen, die so nur selten gestellt werden und hinterfragen die Ankündigungen vor einem Jahr.
Prof. Dr. Hans-Wilhelm Zeidler
Moderation: Prof. Dr. Hans-Wilhelm Zeidler, Inhaber, Geschäftsführer, Zeidler Consulting GmbH
Kongress Prozessoptimierung:
DIGITALISIERUNG
Mittwoch, 14:05 - 16:55 Uhr Halle 4 / E02
Kongress Prozessoptimierung: Vortrag
Firmenkundenberatung und Risikoanalyse
Mittwoch, 14:05 - 14:25 Uhr Halle 4 / E02
Vom Risiko zur Produktlösung, eine systemgestützte Risikoanalyse und Risikobewertung als Basis für eine qualitativ anspruchsvolle Firmenkundenberatung.
Michael Littig
Referent: Michael Littig, CEO, teckpro AG
Kongress Prozessoptimierung: Vortrag
Neue Wege der digitalen Beratung - Türöffner zur Generation Y
Mittwoch, 14:30 - 14:50 Uhr Halle 4 / E02
Der Versich-O-Mat analysiert dem Endkunden den Versicherungsbedarf in nur drei Minuten durch einfache Klicks. Das Verbraucherportal ist durch die ständige Feedbackmöglichkeit endverbrauchererprobt und wird stetig optimiert. Der Versicher-O-Mat zeigt schnell, einfach und kompetent, welche Absicherung wirklich benötigt und auf welche verzichtet werden kann.
Sebastian Pape
Referent: Sebastian Pape, Softwareentwicklung, Versicher-O-Mat
Marco Schübbe
Referent: Marco Schübbe , Geschäftsführer, Versicher-O-Mat
Kongress Prozessoptimierung: Vortrag
Nachhaltige Kundenbindung durch intelligentes Kundenfeedbackmanagement
Mittwoch, 14:55 - 15:15 Uhr Halle 4 / E02
Von der Datenerfassung bis zur Auswertung – alles auf einer skalierbaren Plattform. Mithilfe des Qualtrics Customer Experience Management wird durch intelligentes Kundenfeedbackmanagement nachhaltige Kundenbindung aufgebaut. Optimieren Sie das Erlebnis Ihrer Kunden, mit der Erhebung aussagekräftiger Daten über deren Auswertung bis hin zu Analysen für konkrete Handlungsoptionen.
Andreas Schütz
Referent: Andreas Schütz, Senior Solution Expert, CVS, FSI , SAP Deutschland SE & Co. KG
Kongress Prozessoptimierung: Vortrag
Der steile Weg zum Digitalen Versicherer
Mittwoch, 15:20 - 15:40 Uhr Halle 4 / E02
Ob im Bereich Sach-, Kranken- oder Lebensversicherung, die Digitalisierung der Versicherungswirtschaft bewegt sich unaufhaltsam voran und verwandelt eine hundert Jahre alte Branche in nur wenigen Jahren von Grund auf. Eine aktuelle Umfrage unter deutschen Versicherungsunternehmen deckte jedoch klare Defizite und Verbesserungsmöglichkeiten auf. Viele Firmen haben erheblichen Nachholbedarf.
Jakob Freund
Referent: Jakob Freund, CEO , Camunda Services GmbH
Kongress Prozessoptimierung: Vortrag
Wissen Sie, wie Künstliche Intelligenz den Menschen unterstützen kann?
Mittwoch, 15:45 - 16:05 Uhr Halle 4 / E02
Alle sprechen über Künstliche Intelligenz und die damit verbundenen Chancen. Wird Künstliche Intelligenz (KI) dem Menschen gefährlich? Gehen Jobs verloren und die Menschlichkeit verringert? KI richtig eingesetzt, unterstützt den Menschen. Chatbots, Virtuelle Assistenten oder der Mensch? Aus der Kombination aus Maschine und Mensch ziehen alle den größtmöglichen Nutzen!
Dorothee Möller
Referentin: Dorothee Möller, Principal Digital Engagement Consultant EMEA, nuance.com
Kongress Prozessoptimierung: Vortrag
Boost Your Cyber-Sales! Live-Showcase: cysmo® und tableau®
Mittwoch, 16:10 - 16:30 Uhr Halle 4 / E02
Versicherungen wollen ihr Geschäft mit Cyber-Policen endlich ins Rollen bringen. Daher steigt das Interesse an Online-Risikobewertungstools. Viele Underwriter setzen daher bereits auf cysmo® für eine Echtzeit-Bewertung. Ab sofort erhält auch der Vertrieb automatisierte Softwareunterstützung, um Kunden individuell und mit faktenbasierten Argumenten von einer Police zu überzeugen.
Sascha Däsler
Referent: Sascha Däsler, Partner, PPI AG
Kongress Prozessoptimierung: Vortrag
Wie Sie die Immobilie als Katalysator für Ihre Zielerreichung nutzen
Mittwoch, 16:35 - 16:55 Uhr Halle 4 / E02
Mehr Kunden, mehr Konvertierung, mehr Marge, mehr Cross- & Up-Selling, mehr Weiterempfehlungen durch digitale und für den Nutzer intuitiv aufbereitete sowie verständlich visualisierte Produktlösungen von PriceHubble. Schaffen Sie auf Knopfdruck klare Wettbewerbsvorteile und begeistern Sie sich und Ihre Kunden mit einzigartigen, attraktiven Live-Visualisierungen von tagesaktuellen Immobilienwerten, Mieten, Lage-Entwicklungen, Trends und Marktanalysen. Als Web-Applikation mit Ihrem Logo oder als S
Christian Crain
Referent: Christian Crain, Geschäftsführer, PriceHubble Deutschland GmbH


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