DKM - Kongress Krankenversicherung
Donnerstag, 25.10.2018
Donnerstag, 11:30 - 12:00 Uhr . Halle 3B, Raum 9
Kongress Krankenversicherung: Vortrag
Der Weg vom Kostenerstatter zum Gesundheitspartner
Wir nehmen Sie mit auf die Kundenreise, die damit verbundenen Herausforderungen und wie Sie und Ihre Mandanten davon langfristig profitieren.
Stefan Gilles
Referent: Stefan Gilles, Geschäftsführer, Versicherungskammer Maklermanagement Kranken GmbH
Thomas Kunath
Referent: Thomas Kunath, Leiter Maklervertrieb Norddeutschland, Versicherungskammer Maklermanagement Kranken GmbH
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Zielgruppe
Pools, Makler, Mehrfachagenten
Lernziele
Die Teilnehmer lernen aufgrund des digitalen Wandels aktuelle Entwicklungen am KV-Markt kennen. Darüber hinaus zeigen wir ihnen Beratungsansätze/Tools für den Arbeitsalltag mit ihren Mandanten.
Inhalt
Die Versicherungswirtschaft beschäftigt sich derzeit mit digitalen Gesundheitsthemen. Diese Innovationen orientieren sich am stark veränderten Kundenverhalten und dessen zukünftigen Serviceerwartungen. Wir nehmen Sie mit auf die Kundenreise, die damit verbundenen Herausforderungen und wie Sie und Ihre Mandanten davon langfristig profitieren.
Methoden
Vortrag mit Präsentation.
Dauer
30 Minuten

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